投资热引发银行排长队

　　哈尔滨新闻网讯（记者 张宏岩）年初至今，股票和基金市场的火热令很多市民纷纷转向股票、基金投资，到银行购买代销的基金成了不少市民投资的首选，到银行购买基金的市民也在不断地增加。近日一些市民指出，银行办理基金、股票等投资业务较为繁忙，延误和耽误了其他储户办理储蓄等基本业务的办理。

　　市民田女士介绍说，最近一段时间，她每次到银行取款或办理业务时，经常遇到在银行排队开户、购买基金的储户。由于储户办理开户业务的时间较长，有时一个开设基金账户的储户就会占用柜台一二十分钟，给办理存、取款业务的储户带来了影响。在一些营业面积小、办公窗口少的营业网点，经常会遇到储户排长队等候的现象，影响了办理存取款等正常业务的储户。有一次她到一家银行去存款，恰巧遇到一只新基金发行，银行里排满了正在开户、购买的人，银行工作人员告诉她最好等到15时股市休市之后再来办理其他业务。田女士说，她经过几次观察发现，到银行存、取款要想不排队、效率高得“挑”时间。因为影响银行速度的主要是那些办理基金业务、证券银证转账业务的储户，要想避免排长队，最好错开股票交易的时段。

　　17日上午，记者对哈尔滨市几家银行走访发现，几乎所有的银行窗口前都有储户在排队办理业务。排队者中，不乏办理基金、股票业务的储户。有一些办理存取款、缴费业务的市民抱怨说，以前只需要几分钟就能办理完的业务现在得排长队，如果前面有办理基金、股票开户的储户，等的时间就更长。

　　证券业内人士黄先生介绍说，新开设证券账户的股民需到银行去开设银证转账业务，同时办理相关手续，由于办理银证转账等业务手续相对繁琐，花费的时间相对多一点。年初至今，股票开户数和基金开户数都不断创“新高”，这给银行带来了不小的压力，而股票、基金投资热在短期内不会消退，势必影响银行正常业务的办理。银行只有通过在交易时间增开服务窗口等方法，来缓解投资热对其他储户的影响。

　　田女士等经常需要排队等候的储户提出，投资基金、股票的储户影响了其他储户办理存取款、缴费等业务的效率，建议银行应当增开营业窗口，或设立基金等投资项目的专项窗口，以提高工作效率，避免影响到其他储户正常办理业务。