三季度商品房纠纷投诉突出

　　四川新闻网-成都商报讯

　　昨日市消协通报称，三季度全市各级消费者协会共受理投诉2317起，比去年同期下降20％。其中，商品房纠纷的投诉依然较为突出；保健品、药品违规销售的行为依然屡禁不止；保险类的投诉有所上升，成为新的热点。

　　三季度市消协接到的商品房纠纷投诉大幅增加。其中定金类投诉约占投诉总量的70％。食品药品虚假宣传猖獗，三季度违法违规销售劣质食品和药品的投诉有142件。保险合同专业性词语晦涩难懂，消费者往往是依据保险业务代理员的口头介绍签订合同，少数保险业务代理员在销售保险业务时夸大保险功能和回报，不向消费者提示风险和责任免除条款，致使理赔时引发投诉。（王鑫）