物业服务渐成石狮“新宠”

　　本报讯与前两年相比，我市不少住宅小区、商住区都成立或正在筹备成立物业管理服务机构。记者昨日从市行政服务中心工商服务窗口了解到，截至日前，全市共有29家物业服务企业，物业从业人员228人。今年新增加了3家物业服务公司，新增物业从业人员48人。

　　随着时代的变迁和发展，人们对居住环境的质量有了更高的要求，“物业服务”越来越成为人们关注的焦点。长期以来，我市由于种种原因，许多旧城区的居住小区没有完善的物业管理服务机构。随着市民群众的维权意识和对居住环境的要求不断提高，市民对居住小区的物业管理、服务有了新的期望。近两年来，我市物业服务行业逐步发展，部分新建的居住小区或商住楼配备了相应的物业服务机构，而旧城区改造的商住楼或高楼大厦也设立了相应的物业管理机构，招聘专业人员为小区住户或大楼客户提供服务。

　　记者在调查中了解到，虽然“物业管理”已经成为习惯用语，但相当部分市民对于物业公司应该提供哪些服务，业主应该享有哪些权利等了解很少，这就造成业主在遇到无法解决的问题时只能以拒交物业管理费作为消极对抗手段，导致物业纠纷不断。

　　今年10月1日，新的《物业管理条例》将与《物权法》同时实施。一物业企业公司的陈经理分析认为，新修订的《物业管理条例》最大的亮点就是为业主解决物业管理纠纷提供了一个基本的法律准则，使业主增强了法律、维权意识。这对物业服务企业来说是一个新起点。

　　业内人士认为，物业由“管理”变“服务”，法规的出台只是第一步。但落实新的《物业管理条例》，真正确立起服务职能的定位，仍面临诸多矛盾和问题，市有关部门应当切实转变物业管理观念，采取有效得力措施，使新物业条例的各项规定真正落到实处，使业主的各项合法权利得到有效保障。只有在这样的基础上，物业小区的和谐、稳定才能真正实现。（林仁财记者兰良增）