洗车纠纷何以发生

　　洗车是“弱势项目”

　　石狮的汽车美容店大小加起来有几十家。记者近日走访发现，其中一些小店以洗车为营业的主项目，为数不多的大店则以做项目为主、洗车为辅。“现在洗车根本赚不了什么钱，如果用好的原料洗车，每洗一辆车都要亏一块钱。”大部分大小汽车美容店对于洗车的定义就是“难做”。一家在石狮做了三年的汽车美容店老板说许多汽车美容店用洗车来“赔钱赚吆喝”，

　　据介绍，每家汽车美容店对洗车工开出的工资都不同，以600800元为多，工人主要是刚刚毕业的中学生，尤其是来自其他省份农村，对工资要求不高的外来青年。

　　洗车工管理难到位

　　对于洗车纠纷，一位在汽车美容行业做了多年的业内人士小马给出了答案，“粗心马虎、没有责任心。”由于待遇一般，许多洗车工在工作时并不认真负责，如不小心把车刮伤，把车里面的小配件弄坏等。同时，该人士还表示行业内的互相“挖墙角”也助长了洗车工的“不负责任”。

　　据人事劳动和社会保障局有关人士介绍，洗车工和其他的贴膜、做导航的工种不同，他们不需要上岗证书。同时，交通局相关负责人也表示，他们一般只对从事车装饰行业的店主和有职业技能证书的装饰工人有监管职责，至于洗车工，因为目前尚未有针对性的法律法规，所以只能由汽车美容店自行负责。而一旦管理不到位，容易滋长洗车工的不负责任。

　　洗车用料会“以次充优”

　　除此之外，记者在采访中了解到，汽车的用料也是导致汽车纠纷产生的“祸首”之一。有的店家为了降低成本，则会以洗衣粉、洗洁精取而代之。

　　洗衣粉、洗洁精与专用洗车剂相比，两者价格相差超过几倍。据业内人士介绍，专业洗车剂一盒的价格一般在百元左右，而洗衣粉在超市里最贵的一袋也就是几元钱。“使用洗洁精、洗衣粉洗车，极易腐蚀车的漆面，并加速轮胎老化，伤及车的‘皮肤’。”某汽车销售公司经理如是说，“尤其是白车，容易发黄，从而产生纠纷。”（记者杨江王国文华新）