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油漆销售商宴请油工给回扣(图)

http://www.sina.com.cn 2007年09月21日02:26 城市晚报
油漆销售商宴请油工给回扣(图)
大宝漆长春市服务展示中心在宴请油工。

油漆销售商宴请油工给回扣(图)
大宝漆长春市服务展示中心。

    (记者 程宛/报道)从8月中旬开始,在长春市青年路的某饭店一个容纳50人的宴会厅内,隔三差五总有一伙人在搞特殊的聚会,这伙人并非宴请亲朋,而是大宝漆长春市服务展示中心宴请他们所谓的尊贵客人——油工,此前接到大宝漆电话邀请的长春市油工纷纷赶来。记者卧底,以油工的名义也受邀参加了一次这样的“盛宴”。原来这场“盛宴”背后却是吉林省大宝漆服务中心借沟通感情之名,向油工们介绍卖大宝漆的回扣制度。随后记者利用1个月的时间调查了长春油漆市场,发现部分油漆厂家用高额回扣拉拢油工卖自己的产品,在行业内已是公开的秘密。

   说已买的漆不好 油工推荐大宝漆

  说起自己

装修差点没被油工吃了回扣一事,让第一次装修的长春市民李先生有点吃惊。李先生告诉记者,今年他买了一套住房,前不久家里装修便请来油工。李先生说,因为他提前买了一种品牌的漆,李先生准备让油工喷他买的油漆。油工却说李先生买的漆不环保,里面含有大量的甲醛,会对人体产生很大的危害。李先生一听顿时没了主意,同时心里也犯嘀咕,明明漆筒上写着环保漆,而油工怎么说不环保呢?如果不听油工的话,万一漆里真含有大量的甲醛可咋办啊?装修毕竟是大事。李先生犹豫之余,油工又说话了,油工开始向李先生推荐一种大宝漆,大谈这种漆的环保性。经过油工一番介绍,李先生心活了,当即做出决定,不用此前买的油漆了,用油工推荐的大宝漆。

  李先生告诉记者,他刚想去商店买大宝漆,一位做油工的亲属打来了电话,说买那种油漆油工都是有回扣的。李先生这才恍然大悟,原来油工为了拿回扣才强烈向他推荐大宝漆。至于油工所说的他此前买的漆不环保也是没有根据的。随后,李先生痛斥了油工。

   记者暗访

  记者扮油工受邀赴宴

  李先生通过做油工的亲属了解到,油漆销量的大小,很大程度上取决于油工的宣传。于是,在油漆市场便出现了以高额回扣为诱饵,引油工促销的事。8月13日,李先生得知大宝漆长春服务展示中心正大摆筵宴,宴请油工“吃”回扣,他那做油工的亲属已接到邀请电话,李先生便把这消息提供给记者。当日,记者扮成油工,受邀来到了位于长春市青年路的大宝漆长春服务展示中心。记者刚到中心门口便看到来了很多油工,他们都是受该中心的邀请来参加晚宴的。大约晚5点30分,油工们被中心安排的车辆载到青年路一家饭店,记者在宴会厅里看到前来参加这次宴会的油工能有30多位。

   油工:不管油漆质量 只管回扣多少

  走进宴会厅,记者与一位油工聊了起来。这位油工直言不讳地说:“漆的质量好坏我不管,我主要关心拿多少回扣。”他透露,油漆厂卖油漆主要靠油工走量。油工销售油漆占有市场相当大一块份额,因此油漆厂家也看中了这一点,所以不惜把高额的利润让给油工,现在油工成了油漆厂家的香饽饽。油工拿着丰厚的回扣当然也离不开油漆厂家。

  当记者问卖油漆如何拿回扣时,这位油工瞥了记者一眼说:“老弟你是新加入这一行的吧,油漆厂家都有自己的规则。当油工推荐油漆,用户购买油漆成功后,油工会把购漆规格、数量、金额、用户详细地址逐一上报油漆厂所设办事处,办事处会按用户购货底联一一核实,然后把相应的现金付给油工。二是登门核实。一般是以厂家回访的名义,对用户购买的漆进行核实。他们口头上会说,看看油工的粉刷质量,询问用户对漆的质量反馈。可是,他们并不关心用户使用,真正目的是登门核对给油工送回扣。”

  当记者问:有的用户防止卖漆商店和油工勾结,一般都是自己到商场购买油漆,那样如何拿回扣啊?油工们说,他们在油漆厂办事处都有自己的档案,无论用户到哪家商店购买油漆,都在油工的掌握之中。因为油漆筒上都有编码,用户把油漆买回后,油工只要把油漆筒的编码告诉油漆厂家,厂家就把回扣记在这名油工的名下了。

   对付用户 油工很有“办法”

  面对市场上多种多样的油漆,用户们也有自己的选择。如何让用户用油工推荐的油漆呢?一位油工说,买房子装修是大事,大多数用户都对装修没有经验,选择用哪种油漆一般都采纳油工的建议。只有少量的用户相信自己买的漆,但对付这样的用户,只要油工说漆不环保,对人体有害,用户们也没有办法。又不能自己花钱去检测哪种漆好,只好乖乖听油工的话。

  最后,这位油工还告诉记者,一般油工都会让用户多买一点漆,因为用户多买一点不用跑冤枉路,再者也成全了油工自己。实在用不了的油漆要倒下水道,因为让用户知道漆买多了要责怪油工。另外,油漆厂家也不满,退货两下都麻烦。

  宴会上讲解奖励制度

  记者在与油工攀谈中,大约过了半个小时,长春市大宝漆服务展示中心的几名工作人员来到该酒店宴会厅,并拿来一张买大宝漆奖励制度的讲解图。随后有工作人员将这张图挂在了投影仪上。一位工作人员开始讲出了“回扣内幕”。卖出10组奖励50元、20组150元、30组300元、40组500元、50组800元。单品木器漆积分再次奖励,卖出10组奖励50元、20组奖励200元、30组奖励450元,40组奖励800元。年终奖励(不含工程漆)年终使用数量100组500元、150组奖励1000元、200组奖励2000元。该工作人员说,在销售过程中商场打折也不会影响提成。工作人员在前讲解回扣,下面的油工细细做着纪录。油工都是行家,大家都没有多问。

   现场给油工发服装 走时还给拿打车费

  听完长春市大宝漆服务展示中心工作人员的一番介绍后,油工们开怀畅饮起来,酒席间油工们谈论最多的就是给多少回扣的问题。酒席宴前长春市大宝漆服务展示中心的几位工作人员来到桌前,频频向油工们敬酒,其中有工作人员还拿出本和笔记录油工们的联系方式。酒宴进行到一半的时候,中心工作人员给前来赴宴的油工发了一套印有“大宝漆”的服装。油工们用罢这次招待盛宴,纷纷走出了酒店。这时长春市大宝漆服务展示中心的工作人员叫了

出租车,并问油工的去向,根据路程给每位油工付了打车费。

   记者调查

  油工一年能拿两万元回扣

  记者就大宝漆长春服务展示中心给油工回扣一事,对长春市涂料市场展开了1个月的调查。在调查中记者吃惊地发现,在油漆市场上油工拿回扣已经不是行业的内幕。

  长春市的高先生今年6月结婚,买了一套95平方米的新房子开始装修。可他万万没有想到,自己花了3500元在装潢市场买的油漆,竟有近千元落入油工腰包。他愤愤地对记者说:“这是我的亲戚告诉我的,是他帮我从油漆经销商那里要回来的。为此他还和油漆经销商打了起来,双方为此还报了警。”而这位亲戚常年从事装修,熟知油工吃回扣这一潜规则,高先生作为消费者是不知情的。自己为油工不但付了工钱,而且还为油工的回扣埋了单!

  当记者问一些油工回扣是如何拿到手的,知情的油工不愿谈到此事。但有油工说,这么多年了油漆厂一直这样做市场。用油工来为厂家卖油漆,现在已经成为行业的规则。一般油工替漆厂卖完漆后,油工会把购漆规格、数量、金额、用户详细地址逐一上报油漆办事处,办事处会按用户购货底联一一核实,然后把相应的现金付给油工。也有个别装潢公司、团购客户与漆厂没有合约的,就专门有人帮你去拿回扣。“一般好油工一年拿回两万元回扣是不成问题的,遇到大客户一次就拿上万元回扣的也有……”油工们对记者说。

   部分油漆厂 高额回扣给油工

  一位不愿透露姓名的油漆经营商来长春从事装修装潢已有多年了。他的公司既承接室内装饰工程,也经销油漆。提到这些事他气愤地说, 高额回扣拉拢油工是一个大品牌的漆最先带头搞起来的!他给记者举个例子,以目前长春油漆工手工费70元/天计算,一般接一个面积为100平方米的活,需10个工作日,大约手工费加上油工的交通费、伙食费等是1000元。经过讨价还价,这个手工费一般很难再涨。结果油工就在油漆上算计,高报油漆用量,中间拿回扣不说,还往下水道倒多余油漆,不但污染环境,还让老百姓多花了冤枉钱,这也不是什么新鲜事了。在长春涂装市场上,每天都重复同样的故事。

  记者从不愿透露姓名的油漆经销商处拿到一份一个油漆厂家的回扣明细表,从中可以看出,出厂价不过百元以上的各种规格漆,到了用户手里就变成二三百元,油工则按多种规格分别得到50-80元不等的回扣。油漆经销过程中明确规定零售价不讲价,回扣钱不是经销商出,而是油漆厂办事处发放。不止一个油漆的经销商、油工对记者这样说。 经销商说,油漆厂家相互竞争很激烈,他们也抓住了油工的心理,用高额回扣拉拢油工 。

   大宝漆服务中心: 宴请油工为沟通感情

  昨日上午,记者来到了长春市大宝漆服务展示中心核实给油工回扣一事。该中心的工作人员说他们领导出差了,无法回答记者所提出的问题。随后记者致电大宝漆东北区谢经理,谢经理说他们公司有严格的规定,办事处请油工吃饭的事不可能,他表示调查一下给记者回复。当日下午,长春市大宝漆服务展示中心的两位工作人员来到本报,矢口否认请油工吃饭的事。当记者把请油工吃饭的图片提供给他们看后,该工作人员说,请油工吃饭沟通感情也是很正常的事。

  部分油漆厂家的这种给油工回扣行为,是否损害了消费者的利益?是否符合有关部门的规定?本报将继续关注。


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