“名牌”鞋两天掉鞋跟

　　本报讯（记者罗忠贤 通讯员邹薪奇） 新鞋穿上不到两天竟然断掉鞋跟，致使穿鞋者摔倒在大街上，还扭伤了脚。事后，愤怒的消费者向商家讨说法，而商家不仅不道歉，竟然还对消费者换鞋的最低要求都不予理睬。商家的服务态度，实在令人心寒。

　　最近，家住北流城区的李小姐在一家鞋行花费200多元，买了一双名为“某某女孩”的时尚高跟花鞋。鞋子买回家的第三天，李小姐才拿出来正式穿用，穿新鞋的第一天感觉不错，不料第二天穿去上班，走了不到一半路程，右脚新鞋鞋跟竟突然断裂，失去平衡的李小姐顿时摔倒在大街上，扭伤了右脚，10多分钟都站不起来。在众人围观下，李小姐一手拿着烂鞋子，一瘸一拐地返回家里，一路上羞愧难当。次日，李小姐拿着鞋跟断裂的“新鞋”找商家论理讨说法，要求商家退款或是换一双新鞋，商家竟然对已遭受百般苦楚的李小姐置之不理。忍无可忍的李小姐向城中工商所投诉。该所了解情况后，当即派出两名工作人员前往那家鞋行交涉。见工商人员到来，鞋行老板这才很不情愿地给李小姐换了一双同型号的新鞋。

　　来源:玉林日报

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