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批发贵过零买 顾客一头雾水

http://www.sina.com.cn 2007年09月23日17:52 青岛新闻网-青岛晚报

  晚报讯啤酒每瓶3.6元,但如果要整箱购买,平摊下来,每瓶啤酒的价格是3.7元,批量价格却比零售还要贵,市民刘先生遇到的“促销”怪事,让他百思不得其解。

  消费者刘先生告诉记者,昨天下午他在山东路家乐福新兴店购买啤酒时,发现一种包装精美的玻璃瓶装的“金制青啤”,但货架上却没有明显的价格牌。随后,刘先生发现旁边有一个醒目的促销广告,一个大大的“省”字下标明整箱“金制青啤”的促销价格是88.8元。他认为既然是“促销”,价格肯定比平时便宜,没有多想就提了一箱去收银台结账。由于整箱啤酒不方便扫描,收银员就找来一瓶样品啤酒来扫码,再乘以24瓶。可让他没想到的是,这样合计出来的价格竟是86.4元,即每瓶3.6元,反而比整箱购买的促销价格88.8元还便宜。

  刘先生立即提出了质疑,说自己看到促销牌上写的是88.8元,此时收银员又立刻将扫入电脑的价格改为88.8元,并称该商品的确是3.7元/瓶。为了证实收银员的说法,刘先生再一次进入超市购买了三瓶零售的“金制青啤”,结账时却是按照3.6元/瓶的价格收的钱。莫非商家是打着省钱促销的旗号,忽悠消费者?刘先生随后又找到了服务台,可是工作人员也未给出明确的解释。

  记者接到刘先生的反映后,立刻联系到了家乐福新兴店的客服部相关负责人,她给出的解释是现在促销的是零售装的啤酒,而非整箱,所以,单瓶购买的确比整箱购买要便宜。随后,家乐福工作人员主动联系了刘先生,承认由于促销广告价格标识不清楚,引起了消费者的误解,并承诺将差价退还给刘先生。经记者协调,刘先生接受了家乐福的道歉。但是他表示,自己并不是为了两元多钱而“生事”,只是希望超市在促销宣传的时候,应该清楚明确,不要误导消费者。

  (记者 阎格宁 实习生 李朝辉)

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