配件难找进口车两月没修好 车主经劝解将车开回家

　　广西新闻网-南国早报南宁讯（记者王克础 实习生邓宗萍）一辆进口小车发生交通事故后，被送进修理厂修理。由于配件问题，车子修了两个多月还没完全修好，让车主感到很烦恼。9月23日，在保险公司工作人员的劝解下，车主终于将自己的小车开回家。

　　7月14日，在南宁市秀厢大道上，陆先生的高尔夫小轿车与一辆货车相撞，小车被撞得严重变形，挡风玻璃全部破碎。这次事故，货车承担全部责任，货车在都邦财产保险公司购买了保险。

　　经过协商，陆先生的小车开到秀厢大道附近的一家汽车修理厂修理。经过都邦财产保险公司定损，这次修理费共计1.2万元，其中保险公司赔付80%，货车司机承担20%。

　　9月2日，修理厂给陆先生打来电话称大部分的配件都已经购回来，将在9月15日前将车修好。9月11日，陆先生去到该修理厂，发现他的车子很多地方没有修好，再次与修理厂协商，修理厂负责人承诺在9月18日前一定将车子修好，并当场签了保证书。

　　9月18日，陆先生去取车时，发现他的车子仍有一些配件没有安装好。比如，新换上去的挡风玻璃，修理厂只是用透明胶粘，没有用胶带固定。于是，陆先生给保险公司打电话，保险公司一姓吴的工作人员说，他们已于9月11日将该赔付的费用支付给修理厂，货车司机也已将其余的20%赔偿款支付给修理厂了。

　　9月21日，陆先生再次到修理厂讨说法。在修理时间拖延和收取拖车费问题上，陆先生与修理厂发生了争执。修理厂认为，由于找不到配件而耽误了时间，责任不在于修理厂。至于600元拖车费，每个修理厂都会这么收。陆先生则坚持说，对方找不到配件，应该及早告诉他。

　　该修理厂的负责人对记者说：“我们保证修好车的前提是在配件齐全的情况下，但该车是1993年的进口车，现在很难找到相关配件。经过两个月的寻找，大部分配件找到，但挡风玻璃的胶带一直找不到，我们也尽力了。”

　　这位负责人还说，他们曾和陆先生协商过，如果实在找不到配件，他可以将小车开去别的地方修理，但要支付他们先前的手工费，但陆先生一直没有开走小车。对于承诺9月18日一定修好车一事，是因为当时车主不停地催他们要车，无奈之下他们才写了那张保证书。

　　该负责人还说：“虽然市场上找不到该车的胶带配件，但经过我们修理后可以防止雨水渗漏，车主可以放心使用，只是不美观罢了。”

　　最后，在保险公司工作人员劝解协调下，双方和平解决问题：修理厂同意陆先生先将小车取走，如日后找到胶带配件，再通知陆先生来更换。同时，修理厂退还一部分费用给陆先生。9月23日，陆先生取回了小车，600元拖车费从修理厂退还的保险费中扣除。