新鞋断底退货商家要收折旧费

　　早报记者 吴洁瑾

　　市民李女士花150元购买的一双头层牛皮鞋，在保修期内出现断底，但商家拒绝退货并赔偿，李女士遂向卢湾区消保委投诉。

　　商家向消保委表示，李女士可以退货，但要先收取折旧费，理由是《皮鞋质量“三包”规定》中提到“可酌情按原售价每日0.5％收取折旧费”。

　　对此，卢湾区消保委指出，商家如此解读规定，是从自身需要出发得出的“谬论”。李女士皮鞋断底是质量问题，应符合“包退”规定的第一款，与第三款的两次修理无效收折旧费的退货，完全属于不同概念。最终，商家同意全额退款并补偿24.5元。