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车主状告上海通用为何败诉

http://www.sina.com.cn 2007年09月26日16:59 新民晚报

  本报讯(通讯员严剑漪卢文婷记者鲁雁南)新车买回家,却不料“小问题”不断,“车载系统”也彻底“罢工”!来自广东佛山的成先生以车辆自身缺陷为由将上海通用汽车有限公司(以下简称上海通用)告上法庭。浦东新区法院金桥法庭日前作出一审判决,并未支持其诉讼请求。

  成先生2004年12月底向佛山市顺协力汽车贸易公司购买了一辆由上海通用生产的别克GVS3.0旗舰版君威轿车,车载的集成式通讯系统和随车装配的一台索尼爱立信T68ie手机是当初吸引他的一大“卖点”。去年5月,车载电话在车辆行驶中出现了不能拨出和接听的情况,成先生立即送至顺协力公司检修,但未能得到解决;3个月后,成先生又将手机送到索爱公司特约维修部维修,但因没有相应的配件,不到一星期,车载通讯系统便无法再正常使用了。此后,成先生不断致电致函上海通用,最后得知该款型号的手机及其零配件均早已停产。

  成先生认为,车载系统出现问题后,他既买不到新的索尼爱立信T68ie手机,也找不到与车载系统配套的新款手机,这完全是上海通用在设计、生产该车载系统时没有考虑到手机更新换代问题所致,属于车辆自身的缺陷。他向法院提起诉讼,要求上海通用无偿更新或升级车辆的车载系统,并赔偿手机维修费、公证费等共计1000余元。

  上海通用则表示,成先生的证据不足以证明索尼爱立信T68ie手机存在质量问题,更不能证明车载系统存在质量问题。

  法院审理后认为,该车载通讯系统的功能说明中已经明确注明,并非所有的手机都完全支援该系统的功能。且顺协力公司已表示同意免费赠送同款同型号的新手机给成先生使用,故成先生坚持要求对车载系统升级更新的主张,法院难以支持。另外,成先生要求赔偿手机维修费用也缺乏依据,法院也不予支持。

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