保险公司理赔“打八折”？

　　市区读者姜先生：我修车花了400元，保险公司给我的估损单上写的也是400元，可去理赔时却按八折算钱，这合理吗？

　　记者核实：姜先生的尼桑轿车在中国太平洋财产保险股份有限公司温州中心支公司投保。本月19日，姜先生的左车门被刮伤。保险公司工作人员勘察现场后，姜先生表示要到4S店维修，保险公司人员开出了价格为400元的“机动车辆估损清单”，并在估损单下方写明如去其他店修理理赔价格打八折。

　　“4S店说起码要450元，看自己还要再出50元，我就到别的店了。”姜先生共花费了400元。当他到保险公司进行理赔时，保险公司表示只能按八折理赔。

　　为此，姜先生找到了上海东太保险公估有限公司（在太平洋财产保险公司保险的车辆出险，由该公司进行估价）。该公司刘经理解释，由于4S店和其它二级汽车修理店的维修价格不一样，所以工作人员一般会询问车主去哪里修理，根据不同情况定出价格。在非4S店维修费用“打折”，虽然没有具体条例，但这已经是保险行业内约定俗成的。

　　记者昨天向市区各大保险公司了解到，情况如刘经理所说，目前各保险公司理赔员估损时，都会以书面或者口头形式跟出险车主交代清楚，去4S店维修和其它店维修的理赔价格是不同的。

　　太平洋财产保险温州中心支公司理赔中心陈经理称，“姜先生这一情况和他本人对保险理赔流程不熟悉也有关系，其实他去4S店维修价格有差异时跟我们联系，是可以解决的。”他还表示，他会让工作人员了解情况，如属实，他们会拿出一个满意的答复。

　　至记者发稿时，保险公司表示将按估损单价格理赔。 蔡挺