旅行社依旧是旅游投诉的主要对象

　　陈自力 田湖

　　本报讯 （记者 陈自力 通讯员 田湖）昨日市旅游质量监督管理所公布的2007年1—3季度旅游质量报告显示：旅行社依旧是被投诉的主要对象。

　　质量报告数据显示，今年1—3季度旅游质监部门受理的案件中，投诉旅行社的共60起，占投诉总数的66.67%，比去年同期增长57.89%。比较集中的问题有：在旅行社指定的购物点买到假冒伪劣商品；《合同》上的约定与实际不符，降低服务质量标准；延误变更行程；导游擅自增减旅游项目等。