电饭煲售后维修等一月 消费者天天吃面条

　　汉网消息（记者胡江南 通讯员谭伟 周胜书）电饭煲内胆“鼓包”，商家以无配为由，月余未予修理，消费者每天靠煮面条度日。昨日，这起消费纠纷经汉阳工商调解，终于圆满解决。

　　据悉，今年6月3日，汉阳的肖先生花109元，在汉阳王家湾一商场购买的“美的”牌电饭煲。8月21日发现内胆的防粘层鼓起一个大包，商场售后维修商表示，需要更换内胆，但目前没有配件，让肖先生耐心等待。

　　因电饭煲“罢工”，肖先生无奈，只好每天靠铁锅煮面条吃，一直到9月底，商场售后维修商仍称没有配件无法修理，肖先生向汉阳工商投诉求助。

　　汉阳工商调查后认为，此电饭煲符合“三包”要求，销售商无法修理好，应调换同型号同规格产品，消费者不同意调换的，销售商应予以退货，对已使用过的商品按“三包”规定收取折旧费。

　　昨日，经工商调解，商家予以退货，肖先生按每天商品价格的0.05%交付折旧费4元钱，拿到退货款105元。