假日消费遗憾不少

　　“十一”黄金周即将结束，记者昨天从工商、旅游、质监等部门了解到，由于商家不诚信或服务不周，让一些市民在黄金周消费中留下不少遗憾。

　　商场购物：

　　促销活动礼品难兑现

　　黄金周期间，我市各大商场上演促销“大战”，购满多少货物有减现金的，也有送券的，还有送礼品的。

　　10月1日，市民张先生在市区某商场购物，该商场广告宣称：消费500元，可参加抽奖一次。张先生在该处消费了800元，抽得一个四等奖，奖品是电熨斗。然而等他前去兑奖时，商家方面以他购买的是特价商品为由不给奖品，张先生甚是气愤。

　　无独有偶。10月4日，胡小姐在市区一家商场消费了1000多元，按该商场促销广告，购物满1000元，可获赠礼品一份。当她前去兑赠品时，被告知，她购买的货品内有两件是特价商品，不予兑现。胡小姐认为商家的宣传内容为单方面的格式合同，不合理。

　　节日门诊：

　　承诺半价实际无优惠

　　王先生反映，市区某门诊部打出了黄金周期间治疗费半价优惠的广告，自己被忽悠了。

　　王先生向工商12315投诉，这家门诊部的医疗促销广告称，9月28日至10月7日期间，到该处就诊治疗费半价。10月2日，他来到该门诊部就诊时，却发现并无优惠。

　　跟团旅游：

　　一天行程开错两次路

　　跟旅行社团队外出旅游本想散散心，哪想在一天的行程里，旅游车驾驶员两次开错了路线，结果导致两个景点只游了一个。散心不成反弄了一肚子火，这个黄金周让白先生有点恼火。

　　10月1日，白先生随我市某旅行社赴台州一日游。白先生跟随的这个旅游团是散客团，当天早上，旅游车接一部分在龙湾的游客时，由于导游和司机没有沟通好，旅游车开过了头，以致耽搁了近一个小时。白先生说，在台州游完第一个景点后，在前往第二个景点时，旅游车又开错了线路，又耽搁了一个来小时，加上中餐导游四处找餐馆花了半个小时，抵达第二个景点时，天色渐暗已没时间游玩了，只好打道回府。

　　白先生说，尽管事后旅行社和游客协商，退还40%的费用，但心情被弄得很糟。

　　本报记者 潘达源