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提货单之谜http://www.sina.com.cn 2007年10月08日01:30 石狮日报
因为业务需要,吴先生国庆前夕寄发了两个自己包装的包裹并委托顺丰公司快递,一个到厦门、一个到广州。数日之后,包裹分别到达目的地,但寄往广州的却出了问题。 原来,吴先生寄往广州的那个包裹中,有六件样品衣以及一张涉及价值7万美元货物的提货单。然而,广州方面表示未见到该提货单。事主观点:“包裹被快递公司私自拆开” 事件发生后,吴先生立即上门找当时负责接收包裹的工作人员质问。据吴先生介绍,该工作人员承认在拿到两个包裹后,将其拆封并重新包装,原因是原包装不符合标准及检查包裹中的东西是否安全。该工作人员把拆下来的包裹拿给吴先生过目。“重新拆封根本没有经过我的允许!”吴先生说。 吴先生又发现快递单通联上的内容一栏有异:“‘内容’这一栏我没有填写,但收件人签收单上的‘内容’栏内却填了‘服装’二字。”吴先生认为提货单的丢失与该快递公司有直接关联,并找12315投诉。快递公司:“问题并非全在我身上” 在12315,快递公司与吴先生针锋相对。该快递公司代表表示,由于吴先生未在快递单“内容”栏填写内容,也就无法证明寄有提货单,而且他们在重新包装时,只看到六件衣服。矛盾再起:“遗失声明”由谁刊登 “谁捡到这张提货单,就可提走价值7万美元的物品。”为了避免损失,吴先生要求顺丰快递公司在报纸上刊登遗失声明,但被拒绝。据吴先生介绍,倘若自己在报纸上刊登遗失声明,快递公司又找到提货单,那问题又比较复杂了。 对于吴先生的困惑,该快递公司表示理解,其代表表示,他们将尽快查实包裹内是否有提货单,如果有,又是何时丢失的。 记者从消协了解到,该快递公司鉴于在运营范围上的限制,不能快递低于250克的物品,而吴先生所寄出的包裹远远低于250克。该快递公司此前曾因违规操作被处罚。(记者杨江/文华新/图) 不支持Flash
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