与瘾君子架起沟通桥梁

　　谁能想到，一位年逾五旬，喜欢吟诗作画的儒雅书生，却偏偏选择当一名禁毒社工。他就是被徐汇区社工们喻为“禁毒状元”的康健街道禁毒社工陈士嘉。

　　一天接待七人

　　禁毒社工的工作是非常艰难的。为解决与服务对象见面难、访谈难的问题，陈士嘉上任后做了三件事情。第一件事，他给所有的服务对象写了一封言辞恳切的长信；第二件事，他挨家挨户进行家访；第三件事，给每一个家庭困难的服务对象，送去油、米和水果，进行慰问。今年夏季，正值39℃高温，陈士嘉冒着酷暑，拎着西瓜，来到患有肝腹水瘫痪在床的商某家时，商某激动地说：“陈老师，这么热的天，只有您来看我，我真是太感动了……”

　　服务对象被陈士嘉的真情所感动，他们把他当成了朋友，有事找他帮忙，有话找他倾诉。据统计，从今年的1月至8月里，他和服务对象共访谈453次，面谈234次，最多的一天，接待了七位服务对象，交谈沟通达四五小时以上，喉咙都讲哑了。

　　五字工作法

　　康健街道的“长兴丰”是远近闻名的“重灾区”。这里的吸毒对象有28名，其中夫妻吸毒三对，兄弟吸毒三对。陈士嘉经过一番认真调查，采取了“调”“离”“找”“联”“谈”五字工作法。“调”就是鼓励服务对象调房子，离开“圈子”；“离”是如果房子调不成，就搬到别处，以避免“瘾友”间的交往；“找”就是帮助服务对象找工作，使他们的生活能正常起来；“联”就是联合家庭、居委会、志愿者，和社区民警织成一张帮教和防复吸的网络；“谈”是发现服务对象有复吸的苗子，及时谈心，帮教。

　　由于工作方法对路，陈士嘉只用了短短半年时间，就让“重灾区”的“群吸现象”基本消失，复吸率也降到了历史最低，尿检率达到100%。

　　为对象解难

　　陈士嘉的办公桌上有一块牌子，上面写着：“有困难找社工”。服务对象徐某，1997年吸毒把房子也吸光了，夫妻离婚时，儿子才一岁左右。十年后的今天，徐某思儿心切，找到了陈士嘉，要求帮助他寻找十年前的儿子，而他的前妻早已离开原来的住所，工作单位也换了好几家。陈士嘉没有推辞，花了半个多月的时间多方打听，最后通过派出所的帮助，终于找到了徐某前妻的地址以及儿子的下落。目前徐某正与前妻商量和儿子见面的事情。

　　陈士嘉擅长篆刻、写作，作品经常发表在报刊杂志上，因此积攒下一些稿费。他拿出一千元稿费，专门设立了“康健街道服务对象服务基金”。服务对象小王家境困难，他拿出100元；服务对象钱某父亲生病，陈士嘉买了水果上门探望；服务对象看病没劳保，他又用“服务基金”给他们配药。

　　陈士嘉在与服务对象交流的过程中发现，吸毒家庭的子女受到的伤害很深。这些孩子的读书成绩普遍不好。他自编教材，在暑期中专门开办了“爱心支教”写作辅导班，亲自为服务对象的子女上课，还连夜批改他们的作业。

　　特约通讯员李家麟本报记者钱绿明