物业工作人员为啥学习急救常识？

　　家人突发疾病，出现呼吸、心跳停止怎么办？在救护车到达前3－5分钟内，正确的心脏按压很可能就能救人一命。

　　今后，金辉社区的业主们如果碰到这样的紧急情况，可以在第一时间求助于物业：9月30日，金辉社区11位物业主任和各小区保安队长一起，在福州福兴医院接受了一场日常生活必需急救知识的培训。该院内科主任为他们现场讲解并演示了正确的心肺复苏按压和人工呼吸的方法。

　　“正确的心脏按压应该是双手重叠，上臂伸直，上身略向前倾，用手臂的力量对肋骨中间的空处进行按压。”台上，内科专家仔细讲解并演示着，台下，30多位物业工作人员端坐着，紧盯着大夫手上的演示。坐在后排的工作人员一边听着，一边站起身子来，有的还伸长了脖子，生怕错漏一个小细节。

　　“进行心脏按压时，成人的按压频率通常是每分钟80下，按压的位置则是胸腔下4厘米左右。”对于这些略显专业的急救常识，几位工作人员干脆掏出纸笔在本本上做起了记录。

　　在近1小时的讲解、演示过程中，福兴医院专家为在座的物业工作人员教授了昏迷、呼吸骤停的判断、心脏按压的手法以及人工呼吸方法等基本急救常识。

　　按照咱们通常的理解，小区物业只是负责管理辖区内的卫生、环境、公共设施等，金辉物业为什么要安排这样一场急救常识课呢？

　　金辉物业执行副总陈春亮解释到，10月1日，《物权法》正式颁布并实施，“在新出台的《物权法》中，已明确将‘物业管理企业’修改为‘物业服务企业’。物业公司由‘管理’改为‘服务’是对物业公司和业主关系的重新定位。”他认为，这一修改不只是名字上的变更，更是政府清晰地界定了物业公司的“名分”，明确了物业企业的性质是服务而非管理，“这就要求物业管理必须向社会化、专业化的服务模式转变。也就是说，今后，物业企业是业主的‘公仆’而非‘主管’。”

　　“安排这样一场救护常识课程，也正是金辉物业为了适应‘公仆’身份而迈出的第一步。”陈春亮告诉记者，今后，金辉物业将安排更多类似的学习课程，以便为业主提供更好的物业服务。

　　富华家园物业处主任倪朝霞说，万一有业主出现问题，有掌握急救常识的物业人员，就可能挽救业主一条命，“知道有这样的课程后，物业处好多工作人员都主动提出想报名学习救护知识！”