新都酒店喜获“金钥匙”奖

　　致力于为客人提供“满意＋惊喜”服务

　　新都酒店喜获“金钥匙”奖

　　【本报讯】（记者蔡良焕通讯员曾文凯）昨日，国际金钥匙组织中国区副秘书长伍诚伟及高级代表来到深圳新都酒店，举行国际金钥匙组织中国区新会员授徽仪式，新都酒店礼宾部礼宾司钟伟正式成为深圳地区的“金钥匙”。至此，国际金钥匙组织在深圳地区的金钥匙达到19名，其中17名分布在深圳16家四、五星级酒店，2名分布在深圳2家物业管理公司。

　　“金钥匙”是一种服务理念，为客人提供常规酒店服务以外的服务内容，致力于使客人达到“满意＋惊喜”的效果。“金钥匙”是国际酒店行业给予酒店大堂服务员的顶级荣誉。国际金钥匙组织是一个拥有78年发展历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。“金钥匙”这一服务品牌于1995年被正式引入我国，目前已发展到164个城市、872家高星级酒店、1436名会员。