提升水压遵守抢修时限

　　本报讯(记者卞建国)记者昨日从市自来水集团获悉，该集团从即日起到10月底全面开展“供水优质服务月”活动，各水厂、抢修队、营销服务单位将采取十项措施，全面提升供水服务水平，确保全市人民用水无忧。

　　在包括严格水质监控，均衡调整供水压力，加强重点区域、部位供水保障，保证管网抢修及时、入户维修预约守时，售水进社区在内的十项措施中，集团首先要求各水厂必须严格贯彻建设部新颁布的水质标准，从源头上加强对原水的监控，做好药剂投加和工艺调整，确保天天供应优质水。为保证管网水压，近期原则上不安排供水管网切改、一律不允许计划性停水，出现紧急情况时尽量安排夜间施工。供水热线23149999昼夜开通，保证铃响话通并与12319城建热线和新闻媒体联动，及时、高效、快捷地处理好群众反映的问题，对特殊问题将启动领导专线以便及时解救。为强化服务，将通过社区渠道开展供水服务问卷调查，并依靠供水服务驻区员、社区联络员广泛征集群众意见，真实了解百姓需求，为改进和完善服务提供依据。