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烫发时女孩出现过敏休克现象进医院

http://www.sina.com.cn 2007年10月10日11:35 中国徐州网

  彭城晚报新闻热线85608110消息(记者陈欣 通讯员泉消)前几天,王女士陪女儿小雪(化名) 到理发店烫发,没想到药水刚抹上没几分钟,小雪就出现过敏反应休克,后送到医院,花了910元抢救治疗费。但理发店老 板不愿意赔偿医药费。

  药水还没抹匀就开始吐了

  小雪18岁了,趁着国庆放假去烫头发。10月5日上午10点多,母女俩来到4813工厂宿舍区里的泡泡理发店 做离子烫。谈好价钱后,老板娘开始烫发。可令母女俩意想不到的事发生了。“老板娘拿一瓶药水往小雪头发上抹起来。才四 五分钟,药水还没有涂匀,小雪就感到胸闷恶心,接着就大汗淋漓面色蜡黄。”老板娘一看不妙,赶紧用清水冲洗。“这时, 女儿开始呕吐不止,浑身发软无力。”

  王女士和老板娘赶紧把小雪送到第六人民

医院。“此时,女儿已经出现过敏性休克症状。经过一番脱敏抢救治疗总算 清醒了。”当日下午4点多才回家。

  可到家不长时间,小雪又出现了呕吐抽搐现象,不得不住院治疗。7日才出院。

  要医药费老板娘只愿给一半

  住院的3天里,老板娘看望了3次。事后王女士找老板娘要求赔偿医药费,老板娘表示愿意承担一半,王女士没同意 。

  等女儿病情稳定后,王女士再次找到老板娘,店方却表示不负责。让王女士找烫发剂的生产厂家。老板娘给出的理由 是,烫发剂是合格产品,再说烫发剂又不是她生产的。王女士不能接受店方的说法。于是投诉到消协。

  老板娘吴女士认可小雪的过敏事实,但她说,产品有合格证,如果赔偿医药费,也应该由厂家来赔。“烫发才50元 ,要赔偿910元的医药费,也太亏了。”

  染烫发前没给做过敏测试

  “烫发前要经过过敏测试,给顾客测试过吗?” “没有,我也不知道要测试的。”对于我们的提问,老板娘给出了 否定的回答。

  “产品使用说明书上有没有过敏反应的提醒?是否标有相关成分?”老板娘说她不认字,后让店里的服务员看了说明 书,才知没有相关提示语。“而且产品成分标的全是英文,也看不懂。”

  老板娘说她从事烫发行业20多年,以前都是用别的品牌药水,前段时间,有人向她推荐了这种广东佛山产的叫光波 烫专用药水的产品,没想到刚用,就出了这事。

  最后,经过消协调解,双方同意先让王女士的女儿做“班贴实验”找出过敏源。如果是烫发剂致敏的,理发店要承担 实验费及全部的医药费。

  消协提醒

  泉山区消协的曹秘书长说,理发店不能使用不合格的烫发染发产品,即使产品合格,也不代表所有的人都不过敏,人 体对烫发染发一类的化学产品的适应性也有差异。“按规定,在烫发染发前,店方应做一下过敏测试,确认后再染烫。染发烫 发剂产品标签须标警示语:对某些个体可能引起过敏反应,应按说明书预先进行皮肤测试。”

  曹秘书长提醒,消费者在染发烫发前,一定要让店方出示产品的说明书,并仔细阅读相关说明。如果是伪劣产品或是 三无产品,要拒绝使用。


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