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谁动了我的医保卡?

http://www.sina.com.cn 2007年10月11日00:24 三秦都市报

  本报讯(记者 姬娜 实习生 杨瑛 侯倩 韩莎)“我咋也想不通,又没人动我的医保卡,钱怎么就少了呢?”昨日上午,市民李先生向本报反映称,他买了10元钱的药,刷卡时并没有发现药店的工作人员出现操作失误,但他的医保卡上却少了近70元,而遭遇此类似情况的不止他一人,于是便向本报求助,希望可以帮他解开医保卡无故少钱之谜。

  据李先生称,10月9日下午,在离家不远的一家药店,他买了27.6元的药后,看到自己的医疗保险卡上还有余额3954.86元,而10月10日上午,在丰登路路口的藻露堂,他又买了10元钱的药后,却看到电脑小票上理应显示的卡上余额从3944.86变为了3875.82元,而药店的工作人员在他刷卡时又没有出现操作失误,那这70元钱上哪去了呢?李先生感觉很纳闷。李先生还表示,据药店的工作人员称,近两日已经有多名消费者在买完药后发现自己医保卡上的金额不对了。

  于是,记者昨日走访了西安市多家医保中心的定点刷卡大药房。发现近两日,不少市民都遇到了与李先生类似的情况。在红缨路京兆药房小南门连锁店,营业员告诉记者,早晨有一位大概60多岁的老太太请他们帮忙查一下医疗保险卡上的余额,结果查询之后发现卡上少了40多元钱。而当记者来到太白北路利群医药超市时,刚好看到才买完药的吴女士正在问药店的营业员,为什么自己的医保卡上少了几十元钱。记者上前询问后得知,吴女士的医保卡上原本还有281元,买了51元的药后,应该还有余额230元,而电脑小票上显示的余额却是140.9元,90元钱就这么莫名其妙的没了。一旁的药店工作人员再三解释说,她们在刷卡时绝对没有出现失误,但为什么会少了这么多钱,她们也说不清。

  随后,记者来到西安市医疗保险管理中心,在信息科,一位姓王的工作人员称,九月份他们的网络系统曾出现故障,并进行了为期一周的调整,因此像王女士这种情况很有可能是在系统调整时间内多打给持卡用户的钱,在系统调整好后被扣回。但具体情况是否是这样,还需进一步查证。同时,工作人员表示,他们会尽快处理此事,找出用户卡上金额无故减少的真正原因,给医疗保险卡上无故少钱的市民一个满意的答复。

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