警惕免费活动的美丽陷阱

　　为了宣传自己、招徕顾客，如今商家推出的免费活动可谓五花八门，让人眼花缭乱。为此，一些业内人士提醒，面对此种诱惑，消费者一定要多留个心眼，否则很可能陷入商家精心设置的隐性收费圈套。

　　最近，张女士向笔者讲述了她的遭遇。前段时间她去某地旅游，路过一家美容院时恰好碰上美容院搞活动，对方赠送给她一张免费美容券。看看时间还早，张女士决定尝试一下。可是当她做完美容后，美容院却要求她支付180元。原来，所谓的“免费”只是个别项目免费，她所做的眼部护理等3个项目是要另外付钱的。张女士说，在做美容的整个过程中，美容院并没有向她提及需另外收费的事情。

　　与张女士的境遇相似，朋友小朱在下载彩铃的过程中也不知不觉掉进了陷阱。小朱在电视上看到发送短信可获得免费铃声的广告后，他随手拿起手机，按照电视所提示的操作步骤，下载了一条彩铃。之后，他无意间查询了一下话费，却惊讶地发现被平白扣去2个月共计60元的短信费。

　　实际上，在我们周围类似这样以“免费活动”为幌子，诱使消费者上当的情形还有很多。比如，一些药店经常推出免费为患者量血压、测体温等服务，一旦消费者欣然前往，其血压、体温一般都会超出正常值范围，店方则因此以所谓的优惠价开出 “特效药”，怂恿消费者使用。再比如，有的鞋油经销商宣称为顾客免费擦鞋，可当你喜滋滋地擦了一只鞋后，对另一只鞋对方则表示“无能为力”，要想鞋面光鲜，唯有花钱买一盒鞋油。还有，很多网络游戏商相继推出游戏时间免费制，但对于游戏迷来说，若想靠这点免费时间在这个虚拟世界里成为风云人物根本不可能，实现强者梦还是得掏钱；许多网站上经常可以看到浮动着的“免费点歌”对话框，你若信以为真，点了歌曲送给亲朋好友时，那就等着他们为你的好意哭笑不得地支付不菲的话费吧……这些所谓的免费活动，在种种诱人的条款和看似体贴入微的促销方式下，包裹的却是商家的利欲熏心。这些活动误导了消费者，涉嫌非法强制消费者进行消费，应依法予以严厉打击。

　　为有效防范免费活动背后的陷阱，切实维护消费者合法权益，消协和法律界人士建议，不要轻易相信这些听起来很美的促销活动。一旦参加了类似的免费活动，消费者有权自主决定是否接受商家推销的产品及服务；如果在这类活动中权益受损，消费者一定要保留凭证，以便向有关部门投诉。此外，各类媒体也应加强广告审核，切莫沦为不道德商家以“免费”为名坑蒙消费者的帮凶。

　　周慧虹

　　（编辑：闫芳芳）