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按下鼠标 87元变成2元

http://www.sina.com.cn 2007年10月11日09:14 台海网

  台海网10月11日讯 (海峡导报记者 香卉辉 通讯员 杜宁 李欣)网上购物如今已成为厦门市民购物的重要方式之一,但是它在为消费者省时省力的同时,也让不法分子抓到了漏洞,当消费者用鼠标点击购物的同时,也许就钻进了一个购物骗局。

  昨日,记者就此采访了厦门市消费者权益保护委员会。

  案例:87元仅换回2元

  近日,王先生在淘宝网上发现有人低价出售移动充值卡,百元面值的仅卖87元/张,于是,他兴冲冲地点击购买,没过多久,网页便显示卖家已开始发货。王先生觉得捡了个大便宜,开始期待着收到这么便宜的充值卡,但是他等到的却不是好消息。原来,卖家通过QQ与王先生联系,称该充值卡断货了,王先生听后当即表示欲退货,要拿回自己的钱。

  但是卖家则说明,如果退货,须在支付宝退货管理的两个选择——— “收到货部分退款”与“未收到货退款”中选择前者。王先生认为自己并没有收到充值卡,为何要点击“收到货部分退款”?卖家表示选择此项可以获得2元的补偿,且只有选择该项才能在有货时补货给买家,否则,王先生什么都拿不到。事已至此,王先生只好将信将疑地选择了 “收到货部分退款”,之后卖家再无声音,除了获退2元,王先生不仅85元打了水漂,还始终没有见到这“传说中”的充值卡。

  分析:支付宝是安全底线

  “网上消费的安全以及可信赖性,依赖于支付宝在其中为网上买卖双方提供的信用中介作用。”厦门市消费者权益保护委员会分析网上购物被骗的主要原因时说,“但因大多数消费者对网购涉猎未深,常常被卖家使用欺骗手段,诱使其规避支付宝的作用,而就此成为网购骗术的‘宰客’。”

  支付宝是消费者规避网上交易风险的最后一道防线,因而市民们尽量不要与卖家私下约定其他交易方式,或者不按支付宝的正常流程操作,否则很容易落入卖家的陷阱之中。同时,如果市民发觉自己受骗时,要第一时间联系卖家,同时,立即向网购网站投诉,内容应包括卖家的用户名、交易的商品编号、汇款单或换货时的邮单、商品图片和交易进行的时间等,以免更多的消费者上当。

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