钻戒戴半年，镶钻掉了　工商部门协调化解纷争

　　市民陈先生近日向工商部门投诉：今年初，他在无锡某珠宝店购买了一枚价格约6900元的钻石戒指。不久前，他突然发现镶嵌在戒托上的钻石掉落了。向商家反映后，对方只提供免费修理，重新购买钻石所需的4500元，要消费者承担三分之一。

　　陈先生认为，损失明明是厂家钻石镶嵌不到位造成的，不该由他负担，要求工商部门调解。工商部门根据《无锡市黄铂金及珠宝玉石饰品消费争议解决办法》有关规定，进行了协调，商家承诺给顾客更多的优惠，陈先生对此表示满意。

　　市消委会人士提醒，消费者在购买镶嵌宝石首饰时，要选择有信誉的厂家，并就制作工艺等细节进行书面约定，一旦发生镶嵌物脱落，不要自行修改，应及时送权威部门鉴定。（亦心）新闻线索提供者：小军