不支持Flash

饭店钢化玻璃碎裂扎伤游客惹纠纷

http://www.sina.com.cn 2007年10月13日05:25 东方早报

  早报记者 罗燕倩

  一整块钢化玻璃门在浴室内碎裂,致使香港游客陈慧梅右臂受伤,伤口长达2寸,检查后缝了7针,医生称需一个月的恢复期。上海裕景大饭店支付了部分医药费后,拒绝再做补偿。陈慧梅因此走访了多个投诉机构,但最终仍没有得到妥善处理。

  据陈慧梅回忆,10月4日凌晨1时许,自己与两位友人入住上海裕景大饭店。而随后,其在推动淋浴房内的一扇移门时发现轨道不是很通畅,但当其再次尝试推动玻璃门时,一整块钢化玻璃门碎裂,砸了一地,右手划出了一道2寸长的口子。经过了一系列检查和手术,医生嘱咐其两周后拆了线才能搭飞机回香港,而恢复则起码需要1个月。

  早报记者随后联系到了上海裕景大饭店公关部唐小姐,她表示,陈慧梅的确于10月4日在酒店内受伤,“但这个钢化玻璃也是经过严格的审核通过质量标准的。所以发生这样的事故,酒店也感到非常的难过,酒店出于礼貌支付了陈小姐当天就医的费用,同时还免去两日房费,以及提供送餐服务。”

  而陈慧梅小姐则表示,自己受伤是酒店玻璃门存在安全隐患,酒店至少要负责到伤口愈合为止,同时对于误工费也应适当赔偿。


   
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
·城市营销百家谈>> ·城市发现之旅有奖活动 ·企业管理利器 ·新浪邮箱畅通无阻
不支持Flash
不支持Flash