莫想白收我36块钱炫铃费

　　胡常峰 宋文

　　本报讯 （记者 胡常峰 通讯员 宋文）销号时发现手机竟然开通了炫铃，消费者几经辗转终于要回了6个月的服务费。

　　李女士平时手机话费一直不多。可今年春节后，她的手机费突然迈过了30元这道槛，而且连续几个月都是如此。

　　前两天，李女士到营业厅办理销号时发现，6个月来，自己每月都会被扣掉6元钱的炫铃费。李女士十分纳闷，自己都50多岁的人了，手机除了接电话，其他功能都不会操作，更不可能开通炫铃业务。于是，李女士向青山工商投诉。青山工商多次与移动电话运营商协调，昨日，运营商主动向李女士退回了6个月的炫铃服务费36元。