郭师傅擦鞋店自配鞋蜡赢客源

　　在鼓楼区莫愁新寓有一家不起眼的郭兆松专业擦鞋店，小店门面不大，门口却常常排着长长的队伍，还有人甚至开着私家车赶过来，为的就是请郭师傅擦双鞋。

　　擦鞋摊前偷学艺

　　郭师傅本不是擦鞋的。老家安徽的郭兆松16年前带着妻儿来到南京谋生时，卖过菜，收过废品，还做过搬运工。一个偶然的机会，他在新街口看到了几位忙活着的擦鞋匠，郭兆松细细观察后发现，擦鞋这个活不算累，3分钟擦好一双鞋就能赚两块钱，一两个小时擦个三双鞋不成问题，“我做搬运工辛辛苦苦干8个小时，每天的总收入才六块七毛五，这可比我做搬运工强多了。”这个发现让郭兆松很是心动。 随后的几天，他就悄悄地蹲在一旁学起了擦鞋的手艺，他的认真劲感动了一位好心的四川师傅，收他做了徒弟。

　　过路生意难长久

　　手艺学到了，郭兆松便自己摆起了擦鞋摊。虽然郭兆松一家的生活得到了大大改善，但在路边摆摊就面临着要和城管“打游击”，如果没跑掉工具就要被没收。更重要的是，自己一个流动摊点，做的都是过路生意，根本没有什么回头客，即使有人觉得你手艺好，但也绝对不敢把几百块钱一双的鞋子给你带回去擦。这样一来，生意就很难做大。正在郭兆松发愁的时候，一位城管队长帮着郭兆松在莫愁新寓物色到了一间门面房，就这样，郭兆松的擦鞋店开张了。

　　自创秘技鞋特亮

　　有了自己的店面，成本一下增加了好多，只有生意好才能赚到钱。一个新问题摆在了郭兆松面前，怎样才能扩大客源？擦了几年鞋的郭兆松心里明白，只有你能擦出更光亮的皮鞋才能赢得口碑，才能吸引更多的客人光顾。一个念头从郭兆松的脑中闪现——自己调配鞋蜡。他找擦鞋的老师傅请教，自己对照说明书弄清了鞋蜡的配方，白天做生意，晚上自己做实验，经过近一年的不断实验，郭兆松终于调配出了自己的鞋蜡，打上这样的鞋蜡，皮鞋不仅可以防水、防霉，而且光亮度能保持两个星期。

　　就这样，郭兆松把自己的名声做了出去，不仅周围的很多人把鞋送到店里给他擦，许多人还特意开着私家车来找他擦鞋。郭兆松店里虽然有5个人，但从早上7：00到晚上7：00每个人都忙得团团转，就在记者采访的时候郭师傅还笑着说，“你看马上都中午11：00了，早饭还没顾得上吃呢，马上就和午饭两顿并一顿了。”

　　客再多服务不能降

　　虽然生意越做越红火，但郭兆松有一个原则，那就是服务不能打折扣。记者采访时看到，一个擦鞋的顾客刚坐下，一份当天的报纸就会递到顾客手中，郭兆松笑着说，他要让每一位光临的顾客都有一种闲适的感觉。一双鞋要擦8至10分钟，虽然常常有人排队等候，但郭兆松要求店员，人再多也不能在擦鞋时间和程序上偷工减料。

　　擦鞋生意好了，郭兆松还开辟了修鞋的业务。表面划伤的皮鞋，到了郭师傅的手里一摆弄就像新的一样。 郭兆松推出的运动鞋干洗也非常受欢迎，不论鞋子是网状面还是皮革面，到了郭兆松那，一点污渍都不会留。郭兆松说，他正在积极筹备，希望能很快开出第二家店。陈恩源 薛玲