人与自然小区宣布自治引来关注金汁苑小区自管3年探索新模式

　　老自治小区愿向新自治小区传经送宝

　　他们的做法很不错 业委会都无偿奉献 收费便宜无人拖欠 3年没丢一针一线

　　图片说明:小区居民楼附近的任何动静，保安通过监控器都能看到

　　热心业主还捐献电脑给业委会

　　小区整洁，满眼绿色

　　各种账目定期公布

　　业委会办公室由开发商提供

　　核心速读

　　服务费每月每平方米收5毛，停车每月100元，单车3元，电动车8元，摩托车10元，3年了没有一户拖欠，没有发生失窃事件。逢年过节还给住户发礼品，今年，还免收了每户120元的变频供电费。满眼绿色，连一个烟头都没有，你遇过这样便宜的事、这样的小区吗？可金汁苑小区的住户就这么幸运，他们探索出的自我管理模式，不仅让我们眼前一亮，更让我们深思。

　　“我们小区管理得很好”

　　物权法实施后，人与自然小区业主率先在昆明宣布自治。本报于14日报道后，环城东路456号的金汁苑小区业主打进本报热线4100000说：“我们小区3年前就自治了，业主委员会把小区管理得很好，逢年过节，还送礼品给业主。”业委会主任杨炳奎介绍，近两年除了各种开支外，还有近两万元的结余。“本着你为我服务，我为你服务的宗旨，小区不仅治安好，环境更好。我们愿意传授经验，帮助人与自然小区快速走上自治管理的道路。”

　　昨日上午，记者来到金汁苑小区，满眼绿色，清新的气息扑面而来。粉红色墙壁的高层小区紧邻金汁河，河堤铁栅栏爬满了绿色，整个小区格外幽静。8个监控头隐藏在大门口、停车场、单车棚等处，走进门卫值班室，一名门卫坐着，通过屏幕小区各个角落的情况一览无余。

　　“3年没发生过被盗事件”

　　今年8月底，业主们把杨炳奎选举为第二届业委会主任，杨炳奎说：“小区在3年前自治后，就没有发生过被盗事件，今年7月，业委会从结余中拿出18000余元，更换了原来设置的两个监控探头，从不同位置另外安装了6个探头。”

　　杨炳奎介绍说：“总共有4名门卫，有的是经过保安公司培训的，有的是小区退休业主。其中一名门卫不仅兼职干着小区的水电维修，还当门卫班长。他们的工资从800元到1000元不等，个个工作认真，把小区当成自己的家。业委会不仅与他们签了合同，还为他们投保，购买了每人保额为5万元的人身伤害险。”

　　“地上整洁连烟头都没有”

　　走在大门口拐弯处，通道内贴着小区《文明公约》和《十星文明楼院》等规章制度。小区楼下，摆放着4个不锈钢垃圾桶，地上整洁，连烟头都没有一个。

　　李开学是小区业委会请来的绿化保洁员，每月工资550元，已经在小区做了好几年。他正拿着扫帚清扫角落里的尘土。他说：“我每天都清扫楼道和公共场所，浇花修草，每天干3个多小时就完了，保证纸片都不落一个。”

　　“每月公布账目一清二楚”

　　通道内有一块小区公示栏，贴着“2007年9月物业管理费收入一览表”，账目单分为两部分，其中本月收入部分有物业管理费、变频供电费、滞纳金、包月停车费、临时停车费、电动车停车费、充电费等，一目了然；支出部分有订月饼费、办公费、工资、公务费等，清清楚楚。

　　杨炳奎说：“每项收支每月公布一次，让业主清楚明白。7名业委会成员都是各单元的楼栋长，他们有的还在上班，有的是退休人员，都是无偿工作。我们为什么这样做呢？因为我们现在为其他业主服务，以后更年轻的业委会也会为我们服务，我们就是本着这种精神干工作。”

　　“逢年过节还送礼给业主”

　　杨炳奎动情地说：“3年来，每年都有两万多元结余，逢年过节，业委会就采购一些大米、食用油等，分发给每位业主，让业主感受到一个大家庭的温暖。我们不仅添置了管道疏通设备，修起了小区靠金汁河的铁栏，而且在各种收费上也非常低。例如收取的服务费，每平方米才0.5元，有的甚至只有0.39元一个平方米；包年停车每月100元，包月停车每月110元，单车每月收3元，电动车每月8元，摩托车每月10元。业主交服务费都非常积极，没有一户拖欠费用。”

　　自治探索

　　“我们也不是一帆风顺”

　　据介绍，金汁苑小区于2002年兴建，次年竣工，共有86户。到2005年一直由开发商管理，没有聘请物业管理公司，期间基本收支平衡。2005年，业主开始自己管理小区，选举产生第一届业委会。

　　“当时，业委会也与多家物管公司谈过，都由于收费过高没有谈成。从收服务费开始，就遇到了困难，有的业主拒交，为此，业委会走法律程序打赢了官司，欠费业主主动补交了服务费，业主渐渐地感受到了这种管理方式带来的好处，现在都非常积极。”

　　杨炳奎讲了一个有趣的事：有一次，有一位业主乱扔垃圾，被监控探头逮着，好玩的是，这位业主还面对监控头主动说：“太忙了，以后再也不会乱扔了。”事情传开后，小区卫生变得干净多了。

　　“从点点滴滴做起，我们小区形成了人人为我，我为人人的小区服务的理念。每位业主都有《住户手册》，每制定一个规章，通过业委会和业主管理办公室讨论，然后在公示栏公示7天，如业主没意见就执行。业主自主管理，关键还是要以制度管人，《住户手册》包含14个自管文件，是管好小区的根本制度，但钱必须取之于业主，用之于业主，不然业主就会不服，业委会也就没威信。下一步，我们将用结余下来的资金，建立公共设施维修基金。”

　　一名业主说：“今年，小区免收了每户120元的变频供电费，真是比物管管还要好。”

　　吕世成（春城晚报）