促销赠品缘何成促销“憎品”？

　　新闻背景

　　国家五部委制定的《零售商促销行为管理办法》于去年10月15日起正式施行，零售商违反本办法规定可被主管单位最高罚款3万元。其中第十二条规定：零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。

　　抱怨：快过期赠品成为“鸡肋”

　　每到节假日，商家纷纷推出促销活动，而赠送产品是最常见的促销手段之一。

　　近日，记者在部分超市走访时发现，不少商家纷纷以不同的形式搞促销活动，尤其是一些食品类产品。在市区一超市记者看到，该超市食品区内的不少食品都采取“买一送一”的捆绑方式促销，其中某品牌方便面附赠的一包方便面保质期只剩3天了，随后记者还发现，个别附赠的食品竟然已过期，由于这些赠品大都用胶带缠着，消费者如果不仔细看，一般很难看到赠品的生产日期，一不留神就可能被“忽悠”了。

　　采访中不少消费者抱怨称：商家既然要搞促销，目的就是想让消费者得到实惠，但是拿回家后却发现，赠品已快过期的，用的话却担心赠品质量问题，扔了又觉得可惜，因此心里总有种被欺骗的感觉。

　　无奈：为了减少损失不得已

　　面对消费者对促销赠品产品质量的担忧和抱怨，商家也有话要说。

　　“有部分食品，供货商是不允许退货的，如果我们不能在食品还在保质期内将这些食品全部销售出去的话，这部分的损失只能由我们自己承担，这是任何商家都不愿意看到的，所以我们只能采用促销的方式，把这些快过期的产品赠送给消费者。”某超市食品区的负责人告诉记者。

　　针对商家捆绑促销快过期产品的现象，市12315工作人员表示，商家促销无可厚非，但是要诚信经营，保证促销赠品的产品质量，不可涂抹、遮挡即将过期产品的生产日期，侵害消费者的知情权和其他合法权益，更不可蒙骗消费者。

　　提醒：赠品出问题商家要担责

　　一些法律界人士认为，“买一赠一”以及“购物赠礼品”等行为是一种“有偿赠与”，是一种邀约行为。消费者按要求购物，“买一赠一”合同即告成立，商家赠送的物品成了合同约定的销售商品，商家有义务按合同约定给付赠送商品，并保证质量，如质量不合格即构成违约。依照《产品质量法》规定，销售者不得以假充真，以不合格产品冒充合格产品，产品不具备使用性能应予以修理、更换、退货。

　　此外法律界人士还表示，根据去年10月15日起施行的《零售商促销行为管理办法》第十二条规定：零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品，零售商违反规定最高可罚款3万元。该工作人员同时提醒，商家在促销时，要防范因赠品质量问题带来的促销风险。

　　部分业内人士认为，食品的变质需要一个过程，食品不可能刚好在保质期到的那一天准时变质，即将超过保质期的食品也有可能存在轻微的变质情况，因此，从保护消费者利益的角度，商家应该避免销售或赠送即将过期的食品。他们同时还提醒消费者，购买促销食品时，要留意赠品的保质期。（记者陈平）