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边检服务水平通关旅客打分http://www.sina.com.cn 2007年10月19日05:00 深圳特区报
深圳口岸通道全部装上旅客满意度评价器 边检服务水平通关旅客打分 【本报讯】(记者吴德群通讯员尹萧)深圳边检总站昨日透露,深圳口岸372条出入境边防检查旅客人工检查通道全部安装了“旅客满意度评价器”,以此实现边检服务水平的“大提速”。 据深圳边检总站负责人介绍,该总站今年1月9日在深圳罗湖、皇岗口岸率先推出了旅客满意度评价系统。随后,该总站又在新开通的深圳湾、福田、蛇口、盐田、机场等所有口岸相继安装了旅客评价器,第一时间了解到各口岸通关旅客的真实感受,为进一步提升服务水平提供了可靠依据。据统计,已有近50万名出入境旅客使用了该评价器。 不支持Flash
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