盲人外出就餐困难多

　　□晚报记者孔同报道邬思蓓制图

　　常常去饭店打牙祭的市民们恐怕很难想到，点菜、吃饭这些最为简单的动作，对于一个盲人来讲是一件很麻烦的事情。

　　在日前的第二十四届国际盲人节上，有关人士指出，在关爱残疾人的“衣食住行”方面，“食”还有待提高。

　　盲人进饭店惴惴不安

　　盲人闵英说，“只有女儿带着我，我才敢去饭店吃饭。”没有盲文菜单，让闵英进饭店的时候总是惴惴不安，“我又不能让服务员给我把菜单从头到尾给念一遍。”

　　闵英的丈夫也是一名盲人，由于工作的原因，他和其他几个盲人在外吃过几次饭。一般他们都选择在非正常吃饭时间才进饭店。“那个时候人少一些，服务员也有时间能详细解释有些什么菜、多少钱。”闵英说，“但是，因为我们看不到价格，无法比较价格高低，有时价格太高很心疼。”

　　在饭店里上洗手间对于闵英来讲也是一件比较麻烦的事情。“不过大多数服务员都很好，会把我们带到洗手间里。”

　　一份盲文菜单就足够

　　“盲文菜单？我们很少碰到盲人来吃饭啊。”沪上一家较为知名的饭店工作人员回答记者，“再说菜单经常要调整，有些麻烦吧。”

　　“饭店其实只要准备一份盲文菜单，以备不时之需。”上海市盲人协会副主席赵继红说，“盲人看不到字无法像健全人那样点菜吃饭，因此盲人一般不敢也不愿外出就餐。”

　　“最为便捷的是，饭店也可以把菜单挂到网上。至少，这能让一部分利用语音识别软件使用电脑的盲人知道到什么饭店可以点什么菜。”一名经常上网的盲人告诉记者。

　　服务软件也需提高

　　“由于饭店人多，在盲人前来就餐的时候，服务的软件也要提升，比如说帮助他们找位就座等。”赵继红说。由于饭店都以圆桌居多，让盲人在夹菜时也有些不便，总担心磕磕碰碰，只能利用筷子和碗的触碰才能找到菜。

　　赵继红表示，如果饭店可以在洗手间等地方，设置一些提示性的盲道等无障碍设施，会更方便盲人的行动。