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我与朋友购买火车票时,重复购票。我想询问一下,退票需要提前多长时间?退票费按什么标准收取?魏先生
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哈站站长值班室答复,除K18次和Z16次列车为提前6小时办理退票外,其他车次在开车前随时可以办理退票。K18次和Z16次列