江汉政务中心将装“叫号机”

　　汉网消息（记者尹勤兵）放着大厅的空座位不坐，一群人扎堆办业务。江汉区政务服务中心的这个“怪现象”，将很快消失。记者昨从该服务中心获悉，他们将安装“叫号机”，方便市民办业务。

　　“在政务中心办事很方便，就是排队不方便……”市民操汉霞昨到江汉区政务服务中心办工商执照，她发现大厅内备有椅子，但因为没有叫号机，大家都不敢坐，生怕被后来的人占了先，扎堆挤在柜台前等着办业务。没办法，她也只好站了半小时，把事情办了。

　　记者发现，这种情况在工商、民政、房产交易等人流量较大的窗口显得尤为突出，多数办事市民，都靠在柜台旁“排队”。柜台内工作人员都在埋头审批，无暇注意“先来后到”。一位老人说，“不盯着，怕被别人插队了，如果有像银行那样的叫号机，就方便多了”。

　　江汉区政务服务中心主任王智亮介绍，共有25家单位在中心办公，每周接件量达2000~3000件，且有增加趋势。目前，已将安装叫号机纳入年度财政预算，估计明年将到位。

　　据了解，武昌区政务中心去年年末开全市先河，首家安装了叫号机，效果不错，办事市民不再“一窝等”。除此之外，汉南区政务中心和汉阳区房产区窗口也安装了叫号机。

　　采访中，东西湖、江岸等区的政务中心也表示，拟在两年内安装叫号机。但也有少数政务中心不打算跟进，黄陂区政务中心就称，该区仅婚姻登记和房产窗口繁忙些，其他窗口业务量不大，叫号机暂时用处不大。

　　编后：

　　以人为本，构建“服务型”政府，不是一句空话。安装叫号机是便民之举，让办事市民更方便，让业务办理更顺畅。从武昌区政务中心安装叫号机开始，到其他各区政务中心纷纷跟进，我们看到了政府主打“服务型”的决心。