接推销电话忧资料泄露

　　接推销电话忧资料泄露

　　有市民担心银行个人信息不安全，相关部门否认将客户资料外泄

　　【本报讯】（记者张意梅）近日，多位读者致电本报反映接到“深圳金融联”电话，对方在电话里推销一种保险产品。在他们的脑海中，“深圳金融联”和银行紧密联系，不禁非常忧心，银行的个人资料怎么被用作商业用途了？个人信息安全有无保障呢？

　　昨日上午，市民卢先生接到“965599”（“深圳金融联”客服电话）打来的电话，向卢先生推销“金玉满堂储蓄理财专案”，对方表示该保险既有完善的身故及全残保障，又有灵活丰厚的生存金给付，推荐卢先生购买。卢先生觉得很纳闷，“深圳金融联”只是和银行联系在一起，怎么又和保险扯上关系了呢？他表示自己不需要购买此保险，并询问对方是从哪里得到自己资料的，对方表示是从深圳金融电子结算中心得来的。卢先生很忧心，他想起在申请银行卡或者办理银行业务时，自己填写了不少详细的个人资料，如果这些个人资料流入保险代理手中，个人的信息安全将受到很大的威胁。有同样遭遇的郑小姐也表示了类似的担忧。她认为，如果结算中心掌握银行的客户个人资料，就不应该提供给保险公司用于商业行为。

　　接到投诉后，记者上网查询发现，深圳金融电子结算中心和“深圳金融联”的网站是同一个网页，但深圳金融电子结算中心是经中国人民银行总行批准，于1995年成立的事业单位，是一家跨银行现代化支付系统、银行信息交换系统的专业金融电子化服务机构；而“深圳金融联”成立于1996年，是一家拥有10家控股子公司及4家参股公司的集团化公司，为金融企业提供专业化和全方位配套服务的综合运营商。记者在“深圳金融联”的业务介绍中，看到保险代理这一项，其中包括读者反映的“金玉满堂储蓄理财专案”，是太平洋人寿深圳分公司推出的一款保险品种。

　　客户资料是从深圳金融电子结算中心泄露出来的吗？带着这些疑问，记者找到深圳金融电子结算中心负责人朱先生。听明记者来意后，朱先生表示，结算中心只有客户姓名、转出行、转入行等资料，没有客户电话号码等资料，因此客户的手机号码不可能从结算中心泄露。结算中心和“深圳金融联”的保险销售等业务没有任何关系。当记者询问为何两家单位共享一个网站时，朱先生表示，一直以来，两个单位合作比较多，联系比较紧密，目前还共享““深圳金融联”品牌，创办网站时就一起做的。

　　“深圳金融联”客服人员告诉记者，“客户资料是公司通过运营手段得到的商业资料，属于商业机密，从哪里得来的不便透露”，并说从结算中心得来资料的说法是错误的。另外，他们很注意为客户保密，每个客户的资料只有一两个工作人员知道。（请卢先生领取报料奖200元）