大连提高供暖质量 室温不达标退还采暖费

　　中广网大连10月24日消息（记者张四清）目前，大连市政府要求各各家供热单位提高供暖工作质量，同进规定，对供暖室温未达标准可按规定退费。

　　根据《大连市住宅室温达标检测规定》，11月15日至次年3月31日的供热期内，大连市各供热站点将实行连续供热，用户包括卧室、客厅、书房在内的居室温度应不低于18摄氏度。对室温不达标的用户，供热单位应按规定退费。如果发现室温低于18摄氏度，市民可向供热单位申请测温。

　　具体的操作办法是：按照《大连市住宅室温达标检测规定》如果由于供热单位原因造成用户室温不合格，双方确认不合格天数。温度在16摄氏度（含16摄氏度）以上，按不合格天数收费额的20%退费；室温在14摄氏度（含14摄氏度）以上至16摄氏度，按不合格天数收费额的50%退费；室温低于14摄氏度，应按不合格天数全额退费。如果室温不达标是由于用户擅自改动室内供热设施及房屋结构造成，则由用户负责。