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超市刷卡最低消费15元

http://www.sina.com.cn 2007年10月25日12:30 西安新闻网-西安晚报

  本报讯南郊白沙路上的家福乐购物广场,不但规定顾客刷卡消费的最低消费额为15元,而且“分分钱”还要四舍五入。购买了16.96元的商品,刷卡付款时却被刷走了17元,收银员对此的解释是超市的刷卡系统“四舍五入”后,自动生成的。超市这样的做法引来了很多顾客的质疑。

  消费者:1.05元食盐付费1.1元

  家住白沙路附近的蔡女士告诉记者,近日,她到白沙路上的家福乐购物广场买食盐,当时她在货架上看到一袋食盐为1.05元。排队付款时,她用信用卡支付。但收银员却告诉她不能刷卡,超市规定的最低刷卡额度为15元。她掏出2元钱付给对方,收银员却只给她找了9角钱,而且打印出来的购物小票上的应付费用也变成了1.1元。收银员对此的答复却是,这是系统自动生成的,即使顾客有1.05元的零钱,他们也要收1.1元,否则少付的5分钱还得她们补上。

  超市:“分分钱”四舍五入

  昨日上午,记者来到白沙路这家家福乐购物广场,走进超市,记者发现超市里的大多商品的计价单位都是角,唯有蔬菜、水果、熟食等称斤卖的商品用分计价。记者购买了一些水果,排队结账时,电脑上显示费用为16.96元,按说刷卡消费不存在“找零”的情况,但刷卡后,记者发现签购单上的金额却变成了17元,超市多收了4分钱。这位收银员对此的解释是,收银系统采取的是“四舍五入”法,小于0.05元的话,系统就自动舍了,大于0.05元就自动入上一位。她还告诉记者,已经有很多顾客给她们反映这个问题了,但系统就是这样设计的,她也没有办法。蔡女士告诉记者,超市没有零钱找,这个问题大多数人可以理解,可是刷卡消费根本不存在找零的问题,为什么也要“四舍五入”?

  省消协:超市做法不合法

  昨日下午,记者和银联卡管理方银商集团陕西省分公司取得联系,工作人员告诉记者,用户在持银联卡消费时,需要支付多少就刷多少,不存在“零头”四舍五入,同时这名工作人员还向记者强调,超市的这种行为和他们没有任何关系。随后,记者电话咨询了省消费者协会,投诉部一名工作人员说超市的这种做法是不正确也不合法的。(王海鹏张黎娜)

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