看这一群社区干部那个忙

　　榆次区61个社区的干部，用自己的爱心、耐心和责任心，在政府与居民之间搭起桥梁

　　资料显示：榆次区9个街道办有61个社区，目前，三分之一的社区工作用房、居民公益性用房达到了示范社区标准，90%的社区都拥有活动场地，19个社区配备了健身设备。为了解社区工作的现状，10月23日，记者走进榆次区经纬街道办五社区。建设施 减少居民生活烦恼

　　榆次区经纬街道办五社区里住着的大多是经纬机械厂的职工，是个典型的企业型社区。听说记者采访，正准备去老年活动室的周大爷打开了话匣子，“2003年刚建社区时，小区里只有家属楼，不要说商店、超市、浴池，连个存车棚也没有。”居民生活不便，怨言不少。2004年，经纬街办以省里的“星光计划”为依托，联营经纬建筑公司，建起了社区综合服务楼，不仅社区有了办公场所，而且建起了老年活动室、图书室、健身房、幼儿园、超市、体育场等。

　　周大爷把记者领到体育场，自豪地说：“这些健身器材，可帮了我们的大忙。晨练晚练有了地方，大伙儿可乐呵呢。去年，我们社区还扛回了全国体育先进社区的牌子。”话语里，尽是得意。常入户 了解居民饥寒冷暖

　　记者在社区低保户耿如蝉大妈家找到了社区主任施海燕。她说，61岁的耿大妈没有工作，前年丧偶后一人独居，生活很艰难，是社区关注的重点人群。耿大妈接过话茬说，丈夫在世时，前后动了7次手术，每次手术，“海燕她们都要买上鸡蛋水果去看。过年过节一次不落，就像亲人一样。”

　　施海燕告诉记者，她们把社区居民分成3类服务对象，一类是像耿大妈这样的重点人群：特困户、低保户、残疾人、优抚对象，需要常常走访；二类是下岗失业人员，须及时提供就业信息，寻求就业岗位；三类是有个性化需求的家庭，比如说需要保姆的、钟点工的，要想方设法解决他们的后顾之忧。

　　她掰着手指头，一口气给记者说出了社区7个低保户、13个特困户的家庭情况，熟悉得就像是说自己家的兄弟姐妹。搭桥梁 为解居民衣食之忧

　　从耿大妈家出来，正巧碰上社区劳动保障员郝艳萍，去找下岗的魏三。“打了几回电话，一直没人接。我给他家门上留个条，看她愿不愿意去干环卫工。”

　　社区幼儿园的负责人刘春兰说，郝艳萍对他们下岗工人最热心。她刚下岗后，躲在家里情绪低落。郝艳萍积极联系她，帮她承包了幼儿园，又把社区的几个下岗职工介绍到幼儿园。“只要有了用工信息，她就挨个打电话问人家想不想干。打不通电话的，她就亲自跑上门。”

　　据了解，凭着郝艳萍一副热心肠，社区的下岗失业人数由原来的57人减少到目前的13人。受委屈 服务居民从不言悔

　　晋中市一位民政干部说，政府有多少个部门，社区干部就有多少副担子：妇女、卫生、民政、计生、户口……“5个社区干部每人头上顶着二十几项工作任务”。

　　负责计生的于素霞说，仅计生一项，调查的内容就有20多项，“一方面是给政府部门提供准确的统计数字，而另一方面为居民提供针对性的服务。”但也有人不配合，社区副主任郑丽君笑着说。因为社区居民白天大都上班，入户调查统计只能在中午和晚上进行。大多居民笑脸相迎，可也有人冷嘲热讽：“挣不了几百块钱，管的事情倒挺宽。”门“砰”的一声就关上了。“虽然这些人是少数，可伤人心啊。”

　　当问及是否后悔时，郑丽君摇了摇头：“真的不后悔。社区工作是政府的末梢神经，咱要麻木了，政府的决策就可能不准确，最后吃亏的还是咱老百姓。”⑤

　　本报记者 王晋飞