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四成网友偏好网购 调查显示:中老年人成网购新生代

http://www.sina.com.cn 2007年10月26日08:30 无锡日报

  近日,锡城某知名论坛发起了一场关于“市民网络消费习惯”的问卷调查。参与本次调查的60名网友提交的答案显示,有52名市民曾经有过网上消费的经历,四成被访者表示,网上购物前景良好,他们已经爱上了这种购物方式,而不少中老年网民也开始追赶潮流,成为“网购”一族。

  记者发现,本次调查设置了“您有过网上交易的经历吗?”、“您对网上购物持何种态度”、“对于网上购物,您可以接受的消费额度是多少?”等20道选题。超过半数的被访者认为,如果商品品质好,而且价格确实比较便宜的话,他们肯定愿意在网上购买所需物品,5位网友虽然没有网上消费的经历,但周围的朋友经常参加网购活动,因此如果有机会的话他们也愿意尝试。只有2位网友表示,网上购物不可信,照片和实物相差太大,交易存在风险,买家比较吃亏。而在回答有关“消费金额”选题时,只有不到10位网友为规避风险,选择200元以内的低价商品;近40位被访者表示,只要能选到自己心仪的东西,能够接受200元以上,甚至上千元的网上商品。

  在采访中了解道,网络购物便宜、快捷、选择面大等特点是吸引消费者的主要原因。不少中老年市民也不再认为“网购”是年轻人的“专利”,成为网上消费的新生力量。浏览中,记者遇到了刚刚完成问卷调查的“老陆”,65岁的他,只有一年网龄,却已经是老练的“网购”一族了。“省了逛街,在家点点鼠标,就能买到想要的东西,而且比商场能便宜一半多,何乐而不为呢?”在他的影响下,周围不少同龄的朋友也开始加入网购行列。

  面对日渐红火的“网购”市场,相关业内人士却心存疑虑,去年消委会的投诉记录显示,网络消费类投诉与日俱增,主要表现在网上诈骗、虚假宣传、交货延迟、对售后的商品不承担“三包”责任、售后服务无法保证、经营者篡改网上交易的商品或服务内容、消费者取证维权难等诸多方面。因此,需要再次提醒的是,在网上消费时,网友们应注意识别网站的合法备案标志,莫轻信广告,对与实际市场价格相差悬殊的商品,应当特别慎重,尽量选择安全的第三方支付方式。此外,还要注意保存各种票据、订单等交易凭证。

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