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“失窃”轿车拷问洗车行风险防范

http://www.sina.com.cn 2007年10月29日02:30 石狮日报

  洪女士无疑是幸运的,在短短24小时内,“爱车”在民警的迅速追击下物归原主,虽然开走轿车的“洗车工”仍在警方的追击中。然而,这个现象值得深思:洗车行该如何规避此类风险。一个不可不谈的原因:洗车行“招聘程序”存漏洞“这种现象不可能在我店发生。”对于洗车工开走客户轿车事件的发生,我市一家知名度颇高的汽车美容店经理认为,“上午应聘洗车工,下午就洗车,这完全不合理。”据介绍,我市一些大的汽车美容店对于洗车工的招聘往往比较严格,除了应聘时需具备身份证原件甚至包括档案在内的一些重要身份象征物之外,为期不等的专业培训、服务培训都是不可或缺的,而且在某些汽车美容店,洗车工不能开客户的车的。

  有关人士指出,洗车工开走客户轿车,一显示出洗车行缺乏风险意识,对洗车行可能发生的风险,还没有足够的认识,也就不可能对此风险加以防范;二是在招聘过程中存在漏洞,既在对洗车工身份没搞清楚的情况下,又不清楚其是否有熟练的开车技术,就让其开客户的车,显然对于洗车行来说,要承担相当大的风险。

  为何在对洗车工不了解和未加以培训的情况下,就让其上岗?记者在采访中了解到,我市汽车美容行业洗车工的门槛比较低,而且他们的待遇普遍在600元左右。招聘学历不高、年龄不大的“门外汉”则是行业人士通用的节约成本的“绝招”。中小洗车行认为只要能干活,就能当洗车工。一个值得思考的问题:谁来为“失窃”轿车“埋单”

  假如轿车在洗车店丢了,究竟谁来负责?“以我个人的观点,洗车店本身不应负全责。”一位不愿意透露姓名的业内人士认为,这并非洗车店的过错,“至于车主索赔,应该找保险公司”。对此保险公司又有什么说法呢?“倘若车主与保险公司办理了诸如盗抢险之类的车险的话,保险公司应当承担赔偿责任。”某保险公司的杨先生表示,虽然保险公司会赔偿,但肯定不会是百分百赔偿。

  洗车店究竟有没有责任?“如果车主找洗车店赔偿,洗车店须承担。”我市某律师事务所的蔡律师表示,尽管是洗车工把车开走,但作为洗车店这一主体的一部分,洗车店也要承担责任。同时,该律师还认为,即使保险公司因双方的协定作出赔偿,保险公司仍可以对洗车店行使“追偿权”,找洗车店承担相应的责任。(记者杨江)

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