客户告银行赚取汇率差额获赔

　　本报讯 夏苏军等人公然在上海南京路上抢劫钱财，昨天，静安法院一审以抢劫罪对4名被告人分别判处有期徒刑8年至6年不等，并处罚金人民币8000元至6000元不等。

　　2007年4月28日凌晨，夏苏军等人伙同聂海松、孟敏(均在逃)经事先预谋，等候在本市南京路、铜仁路附近寻找从铜仁路酒吧一条街出来的外国人实施抢劫。1时45分许，从河南来沪的女青年谭某身上抢得拎包后逃逸，拎包内有人民币400余元、诺基亚牌7610型移动电话一部及银行卡、护照等其他物品。今年4月18日晚，夏苏军还伙同他人在本市新闸路泰兴路附近抢劫了一名女子的钱包。

　　法院认为，夏苏军等外来人员采用暴力方式，在上海最热闹的南京路闹市中心，公然抢劫他人的财物，这类恶性暴力案件发生在市中心地带，给上海正常的社会秩序和公民人身安全带来了危害，也给上海大都市的国际形象抹黑，造成了负面效应，更给外国来沪人员内心蒙上了阴影，故法院做出上述判决。

　　用美元消费却非得还人民币

　　本报讯 （记者吴蓉）究竟该用美元”直接还款，还是用人民币购汇还款？由于招商银行没有按照和客户胡先生事先的约定操作，被胡先生告上法庭。昨天，浦东新区法院法官对该案做出了判决。

　　胡先生是招行的用户，同时持有招商银行信用卡和招商银行金卡一卡通，其中信用卡开通了“自动购汇还款”功能。2006年7月份，胡先生去美国留学，之前在一卡通上存入了2万元美元”，并开通了“美元”自动还款”功能。这样，他在美国用信用卡进行的美元”消费，也能用国内一卡通上的美元”自动还款。

　　胡先生于2006年8月份到美国，并使用信用卡进行消费。12月21日银行方面通知胡先生其有拖欠还款的情况。于是，胡先生对过去几个月的电子账单进行查询，发现从2006年8月份至12月份，银行没有从一卡通的美元账户里面直接还款，而是用一卡通里的人民币购买美元”再进行还款，导致其一卡通账户内人民币被扣完后，一卡通无法再继续偿还美元”消费。

　　胡先生向银行信用卡中心咨询，客服人员回复说同时开通“自动购汇”和“美元”自动还款”的情况下，招行将按照“自动购汇”功能优先进行处理。经过胡先生与招行多次沟通，银行方面最终全额返还了之前胡先生的多余人民币支出。在此之后，胡先生在美国的美元”消费，银行均改为直接从一卡通的美元”账户中进行还款，据此胡先生一直以为银行同意并认可其提出的“美元”自动还款”功能优先的要求。

　　今年6月胡先生返沪，在结算过程中却发现在自己7月份的信用卡账单上，银行又用一卡通里的人民币购买美元”还款，而没有从该卡中的美元”直接还款。

　　胡先生认为，招行违反诚实信用，在经营活动中设置消费陷阱赚取汇率差额，又违反常识对操作程序做有利于自身的任意解释，给他造成很大的精神困扰和时间损失。随后向浦东新区法院起诉，要求招商银行股份有限公司信用卡中心将2007年7月份账单中用于购买美元”的人民币7298.66元返还至原告的一卡通人民币账户，并补上相应的循环利息。

　　浦东新区法院最终判令被告返还原告7298.66元人民币，并将原告的2007年6月份美元”消费金额962.68美元直接从原告的一卡通美元”账户中扣除；判令被告向原告赔礼道歉；判令被告承担原告支出的律师费1万元人民币。作者:忻意 李鸿光