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地产中介揭秘售房七大陷阱

http://www.sina.com.cn 2007年11月02日02:05 南方都市报

  地产中介揭秘售房七大陷阱

  对房屋买卖中市民常遇的困惑给出“业内解释”

  对于同行在网上发帖表示忏悔和博文中关于地产中介行业的表述,已经在这一行里摸爬滚打了五年之久的深圳某地产中介置业顾问小姚(化名)表示,“大部分内容确实都是真的”。由于业绩出色,小姚坦言自己在工作中也用过一些“行规”似的手段,针对房屋买卖中市民经常遇到的困惑,小姚给出了自己的“业内解释”。

  陷阱 1 控制房源压价买入

  不少业主在卖房时经常发现,自己的房子朝向户型等质素都不错,交通位置也相当方便,但委托中介挂盘时却突然出现诸多问题,往往是挂牌许久也无人问津,或者是被告知房子存在诸多问题,卖不出好价钱,看到同样的房子卖了高价,自己的房子却只能低价甩货,很多卖房者都感到困惑。

  中介揭秘:这种现象很大可能就是中介在打你房子的主意了,打算自己把房子收购下来,然后高价卖出吃差价。遇到这种情况,有的中介一般会找出各种理由打击房主对房子的价格期待,有时候甚至会找工作人员假冒看房者,趁机挑出诸多毛病,让业主以为房子不好卖,最后低价出手,然后再被我们高价售出,转手赚取差价。这种赚差价的方法很多,有时候为了买到房子,还会用“一次性付全房款”来吸引卖家,当然,这种方式成交的

房价,肯定要比实际的市场价低。

  陷阱 2 谎报低价钓住客户

  不少买房或者租房者常常看到房产中介营业部外张贴着众多的租售信息,价格比市场价低很多,高兴之下急急忙忙地询问中介人员。但一番登记、看房折腾下来,这些价廉物美的房子,到最后都是“已经卖出或者租出”,为什么看到好房子却总遇到“下手慢”的情况呢?

  中介揭秘:其实很多张贴在外面的房屋租售信息,在报价上都是做了手脚的。对于我们这个行业来说,拉住客户,让客户走进营业部大门是第一步。所以很多挂在外面的房屋价格都会比实际报价低几万甚至十几万元。有时候根本就是没有的房子,也先写在上面,等客户来询问的时候,先用这个信息把客户稳住,带客户看房子,然后再告诉客户这个房子已经没有了,趁机推荐别的房源。如果你能利用这段时间很快和客户拉近关系,他的钱就很有可能赚进你口袋了。

  陷阱 3 抬高报价怂恿客户

  进入7月份以来,由于宏观调控政策频频出台。虽然各种官方的统计数据都报道房价出现了小幅下跌,但购房者看到的中介市场报价却不降反升,保持坚挺,房价到底有没有降?在中介一番“房价只会涨不会跌”的说理下,担心再次遭遇飙升的买家往往会掏钱买房。

  中介揭秘:其实这是非常明显的制造“卖方市场”假象。做这一行的都知道,以深圳现在的房价,房子越是降价,可能选择不买而去观望的人就会越多。所以明明卖房的业主报价松动了,但我们的报价是绝对不能降的。因为这样,会给有意买房的客户制造一个房价坚挺的假象,购房者在这种情况下,才会不再观望,出手买房。

  陷阱 4 伪造“抢购假象”

  不是说现在很多人已经不买房子了吗,为什么在看房子的时候,同一套房子还是有很多人关注?在这种抢购的情况下,买房者往往被中介告知,“不出手便会被别人抢走”,这么多人抢着买,不买会不会真的错失良机了呢?

  中介揭秘:地产中介是一个非常讲究心理战术的行业。很多时候看到已经动摇的买家,在看房的时候,公司会让一些内部职员扮成买家,在同一时间一起去看房,造成这个房屋有多人抢购的假象。一般开始还会有些犹豫的买房者看到这种情况,就会由于担心房子被别人买走,比较快敲定买房。

  陷阱 5 以次充好偷换概念

  一些资金比较充裕的买房者,在买房时往往会希望买到同一小区或者片区中质素好的户型,为此

  甚至多花些钱也愿意。但不少买房者在多支付了几万元钱买下房子后,才会发现,自己以为买到的好房子,在发售时甚至是同一楼盘中开发商的“促销次品”。

  中介揭秘:这和商场促销是一个道理。遇到这种心态的客户,我们一般反而会把一些不好卖的滞销房源推荐给他,把这些房子说成质素好的房子。然后为了做出对比,证明房子质素好,可以再提供一些比该套房子更差的房源,带客户去看。一般来说,特别强调要好房子的客户,因为他觉得已经告诉你他不在乎价格了,所以你提供的理所当然都是好房子,这种心理下,反而有可能被业务员利用,买到那些差房子。

  陷阱 6 低开高走临时加价

  中介之间为了拉拢客源,往往也会开出各种优厚条件。在卖房或者买房时,有的业主会被中介告知可以降低佣金甚至免佣金帮助其卖/买房。或者是即使已经委托给了一个中介,也会不断有其他中介打来电话,表示可以用更优惠的价格交易。

  中介揭秘:几十万上百万元的交易,先许诺减免几千块钱算什么呢?这是我们在和其他中介竞争时经常使用的方法,用这种方法,会把放盘或者找其他中介买房的客户抢过来。交给我们做以后,只要在交易中间比如在办房产证、缴税等环节上加收一些费用,这些钱就可以回来了。有时候为了挖墙脚,我们还会告诉客户,我们帮他们买/卖房子的价格可以比其他中介便宜或者高出几万甚至十几万元。

  陷阱 7 拖延战术骑驴找马

  房价高涨,不少业主在买房中都遭遇了卖方违约的烦心事。即使已经交了订金,卖方宁愿赔付订金,也坚持不愿意卖房了。就算打官司,最多也只能赔个订金,可折腾几个月下来,原来的买房钱已经在房价暴涨下严重“缩水”了。

  中介揭秘:其实这个时候,反悔的很可能不是卖家而是中介自己。为了保证赚到佣金,遇到有诚意的买家时,我们一般会赶紧敲定,不过这并不意味着这个房子就已经卖出去了。如果有新的买家对房子表现出兴趣,我们还是会照样推销,如果新买家开的价格高出原来买家达到一定比例,我们可以挣到更多佣金或者差价,就会告诉第一个买家,业主反悔坚决不肯卖房了。尤其是在前段时间房价飙升的时候,这种骑驴找马的事情经常会发生的。

  典型个案

  80万的房子忽悠到100万

  对于销售中各种战术的运用,2005年入行做地产置业顾问的小丁虽然不是技术娴熟,但表示也曾经有过成功的案例。其中一单成功的操作,让一位卖房客户和分店经理对他大加赞赏。

  今年初,小丁结识了一个在深圳有多套房产的香港人劳先生,在帮助劳先生成功卖了几套房子后,小丁迅速获得了劳先生的信任。今年5月,劳先生委托小丁帮忙出售罗湖的一套小三房,由于楼盘旁边即将有一个新楼开盘,劳先生担心新盘影响房屋价格,准备及时脱手,因此价格预期并不高,“报价80万元,但实际上还有几万元的浮动余地。”

  几天后,小丁公司来了一位四川买家,希望买房用作公司办公地点。初步接触后,小丁发现这位客户对要买什么样的房子并没有概念,“只是知道深圳的房价现在正在飙升。”了解到客户的这种心理,小丁先是带着客户看了自己手中的几个高档楼盘,“单位均价都在1.6万元以上,和劳先生的那套房子面积差不多都是70平方米,不过总价就都在110万元左右。”

  在连续看了四五套房后,面对如此高的房价,四川客户已经开始动摇,“因为发现,原来这边的房子都是这么贵”。这时候,小丁开始向客户推荐劳先生的那套房,“报的价格是105万元,比其他的房子便宜了不少”。

  为了让客户相信这套房子物超所值,小丁特别强调这是一个刚刚放出来没几天的盘,“房主是香港人,因为不太了解片区的房价,所以才挂了一个较低价格。”有了前面几套房子的对比,客户已经觉得105万的房价便宜了不少。就这样,四川买家和劳先生见面洽谈,而小丁也顺水推舟地帮助客户降价,让卖家劳先生最终“同意”便宜几万元出售,最后,这套卖家开始期望卖到80万元的房子,被小丁以100万元的价格成功出手。

  中介公司互通客户信息

  “一次卖房,一次买房,两次都发生了让人想不通的事。”昨日,市民文小姐向记者讲述了她两次委托房地产中介后发生的蹊跷事。

  卖心:假卖家高价卖她的房

  今年7月份,文小姐打算把她在世界之窗附近的一套房子卖掉,开价170万元。她在白石洲世纪春城附近随便找了一个房地产中介公司,登记了资料。一个多月后,文小姐一直都没收到中介的消息,就决定把房子租出去。

  于是,她另外找了几家中介公司委托出租。她报上自己房子的地址和房号,业务员输入电脑后就问她:“你的房子是要卖的吧?”原来,就在文小姐在白石洲那家中介公司挂牌卖房后,有一个姓陈的男士以业主的身份到这几家中介公司委托卖房,开价180万元。文小姐查看了陈姓假业主留下的手机号,发现自己根本不认识。

  因为她没有留下白石洲那家中介业务员的姓名电话,不能确定是不是那家中介打算将她的房子转卖,吃中间的差价。

  买房:签合同后其他中介都知道

  不久前文小姐又买了一套房子,买完房子后她和卖家心里都很不舒服。文小姐先后委托了不同的中介公司带她看房,后来她挑了一家比较信得过的中介。头一天下午她在中介公司签了合同,第二天早上她就接到了其他几家中介公司的电话,开口他们就问:“你在某某中介买房了吧?”

  文小姐很吃惊,其他中介公司怎么这么快就知道她买房了,而且还很确定她买的是哪一套房子。更让她不舒服的是,还有中介公司告诉她,她的房子买亏了,如果委托他们的公司,肯定能帮她多砍10万元的价。后来她和房子的卖家交流,发现卖家也收到其他中介公司的电话,也说卖亏了,如果委托他们的公司,肯定能多卖10万元。

  “难道这些中介公司的信息都是相通的,他们是竞争对手,怎么可能互通信息呢?”文小姐想不通,同时也担心自己的资料可能因此到处传播。

  统筹:本报记者 王莹

  采写:本报记者 王莹 冯悦 秦鸿雁

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