闽客隆人去楼空消费卡成“废卡”？(3)

　　有供货商上门讨债

　　记者随后跟随湖里区工商人员前往闽客隆总部。其总部位于湖里区后坑，走进院子内，记者看见“闽客隆”的几块大招牌扔在院内墙角。仓库大门敞开，无任何人看守，里面只有一些破旧的纸箱。在其办公室内，墙上仍然挂着 “2000年中国连锁企业百强”、“2000年福建省第三产业300家大企业”、“1998年度福建省贸易系统先进企业”、“1999年度、2000年度、2001年度厦门市纳税百万大户”等，标志着其昔日的辉煌。

　　在总部，记者还碰到了前来讨债的闽客隆供货商：厦门中鹭植物油公司。该公司两名工作人员介绍，自己一年前曾为闽客隆供货宝鹭食用油，到昨日为止，他们向闽客隆共讨了一年无数次债，债款已经累计到28000余元。“以前来讨债还遇到其他人，有的被欠款已经达十几万元了。”这两名工作人员告诉记者。

　　回应：公司运作正常

　　记者到达时，是早上10点多，正是办公时间，但整个办公区域既没有前台接待，也看不到几个人。几经寻找，才找到一位出纳员石小姐，据石小姐介绍，他们还在正常上班，公司现在也是在正常运作。但问及其负责人，石小姐称高层出国或者住院了，现在没有任何负责人在总部。

　　对于其消费卡无法使用的原因，石小姐透露公司高层曾有一份书面文件，称消费卡到12月才能使用。当记者要求查看该文件时，石小姐称无法出示。找不到负责人，石小姐表示，会尽快通知公司高层负责人处理此事。记者和工商人员也只能暂时作罢。

　　工商人员表示，现在手里还持有消费卡的消费者，一定要将卡保存好，作为日后的凭据，同时可以向工商部门进行投诉，他们会尽快要求其总部作出答复。

　　记者观察

　　闽客隆“复兴”路在何方？

　　门店的缩减，经营的平淡，令人不禁回想起几个月前，闽客隆易主时，现任掌门人曾表示，分三步走进行复兴，先对供应商进行调查摸底，掌握供应商货款的拖欠情况；其次，尽快建立一支核心的管理团队；第三步是整合门店：用几个月的时间，先开出几个新闽客隆的样板店，这些样板店将走中小型社区便利店的商业模式，岛内以小型便利超市为主，岛外城乡结合部则开出2000－3000平方米的中型超市。

　　我们还在等待这一场景的出现，等着曾经叱咤厦门的 “厦门零售业的拓荒者”再次崛起。发展至今，虽然其几次都展示出巨大的实力和愿望要复兴这一厦门老品牌，但目前展现在厦门消费者眼前的景象，却引起了普遍的担忧，业内人士对其复兴困难的原因也很多揣测。

　　此前曾有媒体评价称，资金链断裂是导致闽客隆状况恶化的主要原因。供货款无法按时结算，也让很多供应商拒绝继续与闽客隆合作。

　　“时代造就了闽客隆的辉煌，但当今的竞争导致闽客隆无法复兴”，业内人士普遍认为，闽客隆定位为仓储式商场，在早期竞争对手不多的时期，这一商业模式能得到市场的认同，也创造了闽客隆的辉煌。但是，现在跨国大卖场沃尔玛、家乐福、麦德龙等不断进入，闽客隆的市场定位与这些国际大卖场都很接近。然而，闽客隆只是地方军，无法与跨国公司完整系统的采购供应体系相匹敌，时间一长，劣势尽显，自然无力留住 “善变”的消费者。

　　闽客隆能否重整旗鼓，走上复兴之路，再现辉煌？

　　我们怀着美好的愿望，拭目以待。

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