志愿者辛劳护园盼理解

　　□记者张勇通讯员赵华生

　　晚报讯如今上海的许多社会公益领域都有志愿者参与活动。最近，徐汇区在8家公园内组建了8支“妈妈级”的护园志愿者队伍。不过，这些“妈妈级”志愿者在热心为民服务中也碰到不少难题。她们希望，游客了解和理解护园志愿者的工作和辛劳，大家共同维护公园整洁优美的环境。

　　记者今天早上在襄阳公园的采访中了解到，为维护开放式公园的游园秩序和环境卫生，及时向游客和老人提供帮助，今年国庆期间，徐汇区在区域内8家公园内相继组建了全部由60岁左右的退休女职工参加的护园志愿者队伍。湖南社区的张宛珍妈妈是徐汇区第一批护园志愿者，她每天的任务就是参与襄阳公园执勤管理，劝阻不文明行为，在向游客提供帮助的同时宣传“八荣八耻”和“七不”规范，营造健康有益的游园环境。但近一个月下来，张妈妈有喜悦，也有烦恼。张妈妈无奈地告诉记者，有不文明行为不奇怪，奇怪的是不少人对护园志愿者的劝阻不以为然，有的甚至有抵触情绪。有时嘴巴都说干了，到头来还被人家“呛”一句：多管闲事。护园志愿者孙妈妈说，她在执勤中看的最多的就是随地吐痰行为，经过一遍又一遍的劝阻，现在经常游园的一些老人已经习惯带手绢或餐巾纸了。虽然我一天下来口干舌燥，但是换来整座公园的整洁，再苦再累也值得。

　　除了每天不间断执勤，记者还看到，“妈妈级”护园志愿者每天还将公园内的不文明现象和好人好事记录在册，研究改进工作的方法，总结护园工作的经验。孙妈妈说，公园里最常见的就是老人游园时不小心摔倒。一发现情况我们志愿者都会在第一时间赶到现场，拨打急救电话，进行必要的应急处理。对双休日里一些家长带着孩子进入养草地带，“妈妈志愿者”们也是及时进行善意的劝阻，对始终不听劝阻的及时请公园管理员到位。一段时间实践下来效果还不错。

　　据徐汇区公园管理所负责人支润普介绍，徐汇区公园护园志愿者目前由240人组成，她们都是由社区中退休的老妈妈组成。每天执勤巡逻虽然比较辛苦，但是大家都乐此不疲。在最近的志愿者队伍交流活动中，来自8家公园的“妈妈级”志愿者还进行了文艺宣传公演活动，让游客在娱乐中感受志愿者的风采和越来越积极的作用，以推进健康文化进公园、社会公德进公园活动的开展。同时，也希望通过宣传示范，让市民和游客对“妈妈级”护园志愿者的工作多一份理解和支持，大家都来做公园的主人，大家都来参与公园管理。