3600元机票要赚900元

　　本报讯 消费者罗小姐花3600元订购了6张机票，事后一打听，机票代理竟从中赚取了900元的差价，占了票款的四分之一。记者昨天从上海市消保委了解到，近来消费者对无证机票代理销售电子机票的投诉有增多的迹象。

　　罗小姐向消保委投诉，她通过爱飞航空票务中心订购了6张春秋航空公司上海至广州的往返机票，价格为每张600元。但罗小姐在事后发现，实际票价每张只有450元，这家票务代理公司竟从中赚取了900元的差价。

　　上海市消保委有关负责人表示，近来无证机票代理销售电子机票问题不少。无证机票代理利用信息不对称来欺骗消费者，使一些消费者买到的电子机票比实际的票价要高，从中赚取差价；还有一些不法分子制造假电子机票行程单诈骗消费者钱财。

　　记者在一些投诉案例中发现，有的消费者受传统消费习惯影响，常常选择通过“机票代理”这种方式购买电子机票，而由于对电子机票销售方式管理不到位，给了无证的“机票代理”钻空子的机会。他们乘机赚取差价、诈骗钱财，使消费者合法权益受到侵害。

　　为此，市消保委特别提醒消费者在购票前要了解订购的相关流程，并选择航空公司或其指定的有资质的票务代理网站，不要贪图方便，最终上“黑票代”的当。作者:黄雨清