买时没细看牛仔裤未穿先裂 买卖方争执维权打折

　　【龙虎网报道】打磨过的牛仔裤款式新颖，花样别致，是许多时尚女孩的最爱，但由于没有认真选购，消费者楚小姐却遭遇烦恼。

　　消费者楚小姐近日在南秀坊选了一条新款牛仔裤，试穿后觉得大小合适，价格满意，便付了100元购买。第二天，楚小姐准备穿上新裤子上街，却发现裤子的臀部有一个3厘米长的横向划口，赶紧找到店家要求退换裤子，店家认为是消费者人为因素造成划口，与商家无关，拒绝退换。消费者认为购买裤子后除了试穿还没有动过，新买的裤子未穿先“开口”怎么是自己的责任呢？双方都认为责任在对方，但又没有证据。因此，双方各持己见，争执不下。

　　秦淮消协接诉后，仔细观察了裤子的划口，认为是打磨时受的伤，当时看不出来，因为是紧身裤，经人试穿过后，裤子的受伤部位就此裂开，由于消协不具备鉴定的功能，此意见只提供参考。秦淮消协根据《消法》的相关规定进行调解，消费者也认识到自己在购买商品时未对裤子进行观察确认，存在一定责任，最后双方达成一致，责任均分，店家退还消费者50元，双方对调解结果表示满意。

　　在此，消协提醒消费者，在购买商品时，一定要对商品的包装、外观、商标、标签、质量等进行观察确认，发现问题及时处理，以免遭受经济损失。【收藏此页 | 打印此稿 | 关闭窗口】

　　【来源：扬子晚报 作者：王咏梅陈郁 编辑：陆晴 】