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中国美发协会倡议发廊杜绝拉客行为

http://www.sina.com.cn 2007年11月06日04:05 国际在线

  针对本报11月1日见报的《发廊开张街边堵路拉客》,昨日,中国美发美容协会(简称“中美协”)向全行业发出倡议杜绝拉客,提出“八要八不要”号召,获得京城20多家专业美发机构响应。被指拉客的“艺都发轩”店长表示,他们以后不再拉扯顾客。

  中美协 “要科学营销、不要强人所难”

  11月1日,本报报道了《发廊开张街边堵路拉客》,提到近日在海淀区四通桥东双安商场附近,常有十余名某发廊的年轻学徒拦住行人去路,向人推荐其发廊,行人表示反感,工商、公安、城管均表示不是其管理范围。

  对此,中国美发美容协会会长闫秀珍表示,街边拉客不仅影响企业形象,也拉低行业形象,但作为行业协会,他们尚无法对不规范经营的企业采取惩罚性措施,谨希望全行业树立规范风气,杜绝拉客。

  为此,昨日中国美发美容协会向全行业发出倡议,提出“八要八不要”:要货真价实、不要以次充好;要合理收费、不要昧心宰客;要科学营销、不要强人所难;要以人为本、不要误导消费;要规范服务、不要投机取巧;要勇于创新、不要墨守成规;要提升品质、不要恶性竞争;要坚持学习、不要骄傲自满。

  据闫会长称,昨日该倡议已发给全国五十多家专业美发机构,目前京城20余家美发机构已表示响应。

  艺都发轩 “以后不再拉扯顾客”

  近日,双安商场前“艺都发轩”拉客现象仍然存在,但明显减少。昨晚9时许,此前本报道中提到的“艺都发轩”店长单先生称,此前看到了媒体报道,对于街头拉客现象他自己也很抵触,但小店经营多有无奈。

  对于中国美发美容协会的倡议,他表示尚不知情,称用手拉客实属不应该,有损企业形象,但单纯是向客人做介绍并无过错。他们以后不再拉扯顾客,单纯介绍发廊业务。

  “古贝发艺”总经理表示,他们对倡议很赞同,他们公司成立之初主要依赖客户之间口耳相传,逐渐做出品牌后,开始有针对性地到外企宣讲。(记者张媛)

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