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限用范围太隐蔽 软件销售商成被告

http://www.sina.com.cn 2007年11月06日04:39 东方早报

  早报记者 顾文剑 通讯员 潘文婕

  一套正版的“金山词霸”软件,但外包装上并未注明“软件只限于一台电脑使用”。用户马先生将软件销售商告上了法庭,要求退货并索赔经济损失1元。近日,在上海市徐汇法院作出的一审判决中,马先生的诉请得到了支持。

  由于工作中需要大量浏览外文资料,用户马先生决定在自己的台式和笔记本电脑上分别安装翻译软件,以方便查阅。

  今年5月21日,马先生向上海连邦软件公司购买了一套“金山词霸”2007版软件。可拆开包装阅读用户手册时,发现软件“授权说明”中规定,该软件只能在一台计算机上使用,一旦用户开始安装,即表示接受上述许可条款。

  为此,马先生立即致电软件开发商,并获知软件在超出一台电脑上使用,软件运行可能出错。但马先生注意到,所购软件的外包装上并未印有该“授权说明”,用户只有在翻看包装盒内的说明手册后才能得知。于是,马先生一纸诉状告至法院,要求销售商承担退货责任并赔偿其交通费、查档费损失共计1元。

  连邦软件公司则辩称,自己销售的是正版软件,电脑软件仅许可在一台电脑上使用属于常识,一般情况下无需特别说明,只有允许在多台电脑上安装使用的情况才会注明,况且软件的授权说明内容与销售行为无关。

  法院审理后认为,经营者在销售商品时,有义务让消费者充分了解其所购商品的基本信息,需要事先让消费者知晓的,应预先予以说明。但销售商未在外包装上注明授权条款,亦没有在销售时告知,致使原告马先生在购买时产生误解。为此,作为销售商的连邦软件公司应依法承担退货责任,并赔偿原告相应的合理损失。

  据此,法院作出上述一审判决。


   
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