谨慎选择特殊旅游项目

　　晚报讯市旅游委昨天公布10月投诉情况：市旅游质量监督所10月共受理有效书面投诉17件，91人次。投诉内容主要涉及导游、领队服务质量问题以及游客在旅途中的住宿问题。市旅游委将于年底开始对今年以来严重违反职业道德、降低服务质量导致游客权益受损的的导游和领队予以通报。

　　与此同时，近来不少游客通过来电、来信、来访，反映外出旅游中遇到意外伤害及财物失窃等问题。市旅游委提醒广大市民游客：一、在旅途中需特别注意人身安全与财产安全；二、在报名参加漂流、爬山、接触野生动物等特殊旅游项目时，应根据自身健康状况，慎重选择；三、市民游客如在旅途中发现游程内容与旅行社在合同中所承诺的内容不符，或者发现旅行社提供的服务存在某些质量问题时，可就地与旅行社协商或在行程结束后向上海市旅游质量监督所投诉。