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捡了小便宜丢了售后保障

http://www.sina.com.cn 2007年11月09日02:30 石狮日报

  是将笔记本贱卖,还是花一笔钱为其维修?近日这让于小姐神伤不已。原来,去年在购买笔记本电脑时,当商家问她是要税务发票,还是要一般的收款收据,若是后者则可以打一定折扣。考虑到要了发票又不能报销,于小姐便要了收款收据,从而也打了一点折。半年过去了,笔记本液晶显示屏出了故障。于小姐拿去维修,却被店家告知笔记本要寄回厂家更换显示屏,但要提供购物发票方能享受厂家“三包”服务。这一要求令于小姐始料不及,也不知如何是好。

  昨日,周先生到德辉广场三楼的电脑城买电脑配件,在索要发票时,被告知当月的发票已开完了。周先生算了一下日子,11月才刚开头,发票怎么就开完了?结果问了十几家,没有一家能提供发票。

  记者随后来到该电脑城,在一些知名品牌电脑店购买电脑配件时,同样被告知无发票,有的表示数额太低不能开发票。至于为什么没有发票,一家电脑店的工作人员张小姐说,由于店里卖的东西本来价格就很低,能赚的利润就没多少,如果再开发票,那么就将无利可图了,所以他们不开发票,也是无奈之举,至于购买东西的凭证,他们都是以收款收据为证据的。

  市工商部门有关人员接受记者采访时表示,按照规定,商家应当为消费者提供正式发票,利用正式发票维护自身的权益,也更有保障。

  对在电脑城难开发票一事,国税部门表示将会进行调查。(记者柳彩霞)

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