信用卡积分零售有“批发”无？

　　晚报讯都知道现在很多信用卡消费都能积分，但能清楚了解其积分规则的却没几个。记者昨日从浦东新区消保委获悉，近来收到的投诉表明，消费者在用卡过程中的知情权显然不够，很多持卡者的积分权益得不到保障。

　　前不久，张先生用信用卡在某电脑广场一家销售商处买了一台一万多元的笔记本电脑。购买前，他计算过自己的信用卡还缺一万积分就可换取一个他想要的产品。然而在兑换积分时，他发现这次的积分根本就没有记录，向银行反映，银行拒绝给其积累积分。

　　经消保委调查得知，各商户直接向银联申请信用卡服务，在该服务中分为零售服务和批发服务。零售服务的手续费用较高，因此银行会提供积分来刺激消费。但是批发商户的手续费用极为低廉，银行几乎没有任何利润，银行在批发商户中是不提供积分服务的。

　　对此，新区消保委表示，以前认为消费者的知情权只是停留在与产品有关的元素上。但是，随着新消费方式的开拓，知情权也应该拓展到消费的方式上。比如银联在审核商户时以什么作为标准，如何来约束该商户的行为？而对于批发商户和零售商户是如何管理，是否应该明示消费者批发商户和零售商户对于银行的不同意义，同时应把要便宜几元的价格，还是要这些积分的选择权交还给消费者。